Donna Hotel Klosterhof

Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen, da das Servicepersonal total überfordert ist. Beim Abendessen wurden keine sauberen Gläser nachgefüllt, damit die Urlauber so wenig wie möglich vom "All-in" Gebrauch machen konnten. Mittags wurden bei 37 Grad im Schatten die Sonnenschirme am Ausschank nicht geöffnet, um so wenig wie möglich Leute mit Getränken zu bedienen. Das eigentlich gute Essen wurde nicht bis zum Ende der Essenszeiten aufgefüllt. Der Speisesaal war so voll, dass eine Unterhaltung kaum möglich war.

War mit meinen 4 Enkeln von 13-15 Jahren im August. Uns hat es allen gut gefallen. Das Essen war gut und es waren schöne Zimmer. Die Aussicht vom Balkon war sehr schön. Der Naturbadesee hat den Kindern sehr gut gefallen.

Das Preis-Leistungsverhältnis passt auf jeden Fall. Das Hotel war bei Anreise voll belegt, wir konnten für den Abend nur noch Essengruppe 2 (19.30-21.00 Uhr ) wählen. Man hat uns aber bereits beim check in darauf hingewiesen, dass wir am Folgetag, nach Abreise einiger Gäste, die Essengruppe wechseln können. Es war unser zweiter Aufenthalt im Hotel Klosterhof > Jederzeit wieder.

Lage an lauter Einfallstraße auf der grundsätzlich mit überhöhter Geschwindigkeit gefahren wird, kein Gehweg, dadurch mit kleinen Kindern gefährlich, besonders in der Früh bayerisch/bäuerische Treckerrennen, ständig nervige Parkplatzsuche, unvorteilhafte Dopplung des Buffets, dadurch lange Schlangen, Kinderbuffet mit ständiger beteiligung von Ü70 (ohne Fehlereinsicht), keine Kinderspileplätze, große, sehr gut eingerichtete Zimmer mit leider extrem knarrenden Betten, dünne Wände zu den Nachbarzimmern... Falls doch…

Tolles essen im lokal des klosterhof "im restaurant des hotel klosterhof werden sie von unserem aufmerksamen service-team verwöhnt! " richtig das personal war freundlich und hat sein möglichstes getan: "ein reichhaltiges frühstücksbuffet steht ihnen von 07:30-10:00 zur verfügung" .nur durfte man nicht nach 9:00 uhr kommen, da war von reichhaltigkeit keine rede mehr. "..... Abwechslungsreiche wurst- und käseplatten" die abwechslung bestand darin, das die 3 wurstsorten ( bierschinken; jagdwurst;…

Rezeption unfreundlich auf Fragen wurde entweder genervt reagiert oder man kam sich vor als ob man "blöde fragen" stellt, da die junge Dame sehr patzig antwortete. Essen naja wenig Auswahl und die Qualität schlecht. Immer gleiche Salate. In der zweiten Essenzeit bekam man nur noch die Reste oder ganz andere speisen wie beschrieben. Zimmer sehr abgewohnt und schmutzig. Teppich total verfleckt. Matratzen sehr weich. Zimmer Reinigung nur alle zwei Tage und dann auch nicht richtig. Hatten ein Zimmer zur Straße und…

Sehr gute Anbindung ans Verkehrsnetz, sehr leicht zu erreichen. Sehr schöne Lage des Hotels. Parken möglich in der Tiefgarage (gegen Aufpreis). Sehr viele Ausflugsmöglichkeiten z.B. Arber, Kötzting, zu erreichen mit der Ferienkarte (an der Rezeption erhältlich). Hotel sehr sauber. Personal stets freundlich. Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr gut! Schwimmbad ist sehr gepflegt. Fahren nächstes Jahr wieder hin! Das Hotel ist sehr zu empfehlen!!!

Im großen und ganzen ist das Hotel OK. Es sind jedoch zu viele Gäste dort und darunter leidet das ganze. Die Mitarbeiter sind bemüht, schaffen den Andrang verständlicher Weise nicht.

Sauberes Hotel, jedoch mit teils erheblichen Mängeln im Service und der Essensqualität. Kein All Inclusive buchen - lieber Abends in einem RICHTIGEN Restaurant essen.

Wir waren das 2.mal im Hotel Klosterhof. Vor ein paar Jahren war es dort noch sehr schön und wir waren sehr zufrieden. Aber diesmal war es dort ein Alptraum. Die Zimmer wurden nur alle 2 Tage gereinigt. Kein Fön auf dem Zimmer,musste man erst mal an der Rezeption holen. Rezeption nur bis 19:00 besetzt. Frühstück war gut.Wenn man nicht einer der ersten beim Frühstück war,fand man nur schmutzige Tische vor.Auch musste man auf Tassen und Speisen teilweise warten. Mittagssnack ein Witz. Abendessen war nicht…