Hotel im allgemeinen gut, jedoch durch überwiegend osteuropäische Gäste nicht zu empfehlen!!! Diese Gäste haben sich in keinster Weise an z.B. Kleiderordnung im Speisesaal gehalten, außerdem wurden die Teller mit Unmengen von Speisen "beladen" und dann nicht verzehrt sodass täglich eine Riesenmenge an Lebensmittel vernichtet wurde. Am Pool wie auch am Strand verrichteten die Kinder unter Aufsicht von Erwachsenen ihr "kleines Geschäft" ins Wasser oder in den Sand.
Zum Personal: In einem 5*Sterne Hotel kann man…
Die Abwechslung des Essens lies zu wünschen übrig. Kirschen, Bananen, Erdbeeren hatten Saison gab es aber nie. Kinderanimation bemüht aber Ausbaufähig. Kurzer Weg zum Strand aber durch einen nach Abwasser riechenden Tunnel. Sonnenschirme waren viele kaputt. Strandwärter lies gegen Bezahlung (Schmiergeld) Liegen mit Strandtüchern besetzen. Sonst wären eigentlich zu jeder Tageszeit genug liegen dagewesen! Hotel für Singels und Paare geeignet aber nicht für Familien.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Super Hotel. Immer wieder gerne.
5,8 / 6
Wir würden jederzeit im Diamond Hill Ressort wieder Urlaub machen. Durch die verschiedenen Bewertungen sind wieder anfangs mit gemischten Gefühlen geflogen, aber alle unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Das Essen hat keine Wünsche offen gelassen. Ich kann hier gemachte Kritik nicht nachvollziehen. Unser Zimmer bzw. Hotel und Pool waren stets super sauber. Die Hausbar wurde täglich aufgefüllt. Wünsche oder Änderungen wurden völlig unkompliziert…
Hallo Diamond Hill Team
Möchte mich für den schönen urlaub bei ihnen vom 30.07 bis 09.08 2014 bei den ganzen team bedanken.
Es war ein schöner urlaub. Dennoch gibs auch ein paar kleinigkeiten die mir aufgefallen sind was sie als team besser machten könnten . Z.B ist mir aufgefallen das man als Allein/single reisender vom kellner personal gerne ignogiert wurde. oder wenn man ein getränk bestellt hatte wurde es einfach ohne bitteschön hingestellt wurde, ich finde sowas sehr unhöfflich. wie gesagt das sind nur…
Bad...Schimmel in der Dusche
Essen...Besteck und Gläser dreckig
Die Sauna und der komplette Spa-Bereich ist nicht gepflegt
In der Sauna war alles dreckig und auf der Fensterbank lagen Honigverpackungen vom Frühstück. Die Russichen Gäste saßen ohne Handtuch in der Sauna
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Gutes Hotel, super Animation
5 / 6
Am Ende der Saison wurde die Beachbar (Essen) zu früh geschlossen.
Die Animation war super. Besonders Sadik.
In 10 Minuten ist man mit dem Bus im Zentrum von Alanya.
Freundliches Personal, das essen ist nicht unbedingt mein Fall, es ist nicht genug Abwechslung nur Pommes und Fleisch jeden Tag. Animation ist sehr gut, DJ macht gute Musik in einer angenehmen Lautstärke.
zustand der sehr schönen zimmer wahr bei anreise sehr gut .das tägliche saubermachen wahr ehr mangelhaft.bettwäsche wurde in 10 tagen nicht gewechselt.auch könnte mancher kellner etwas flexibler sein. auch die sauberkeit ihrer bekleidung läßt zu wünschen übrig
die sauberkeit und freundlichkeit am strand ist sehr lobenswert
