Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren nun zum fünften Mal im Crystal Palace und ich habe noch nie in meinem Leben in keinem Hotel so eine Gastfreundschaft gesehen. Leider hatte ein Freund, der mit uns gereist ist, gesundheitliche Probleme und musste Notoperiert werden. Alle sind zu uns gekommen und haben gefragt, wie Sie helfen können und das mehrmals am Tag. Als die Chefs uns auch noch im Krankenhaus besucht haben, waren wir einfach nur geschockt. Bis heute kommen uns noch die Tränen, wenn wir daran denken, was diese Menschen für uns getan…

Hotel im Großen und Ganzen sehr gut und empfehlenswert. Aber wäre schön wenn man einen Raucherbereich einrichten könnte, da es z.B. am Strand als Nichtraucher sehr unangenehm ist den Rauch einzuatmen. Zudem ist die Musik bei den Shows sehr laut, wenn man diese etwas runterdrehen würde, wäre es perfekt.

schönes Hotel, direkte Strandlage, Ordnung und Sauberkeit sehr gut, ständig bemühtes und fleißiges Personal, gutes Essen, Leider nervige Gäste, die ab 6:00 Uhr Liegen reservieren.

Tolles Hotel mit direktem, eigenem Strandzugang, sehr Kinderfreundlich, leider war der Pool sehr kalt & das Babybecken leider auch. Ansonsten waren wir rundum zufrieden!

Sehr schöne saubere Hotel, freundliches hilfsbereites Personal. Familien mit Kindern zum empfehlen. Früher eine ruhige Hotel jetzt wegen die vielen Kinder recht laut.

Der erste Eindruck war gut, aber nach längerem Aufenthalt mussten wir feststellen, dass das Niveau nachgelassen hat: kaputte Schirme, Liegen und Stühle am Pool und an der Bar. Der Strand ist eine Katastrophe: Liegen und Tische dreckig, überall liegt Müll herum und niemand fühlt sich zuständig. Es gibt kein Personal am Strand, der die unzähligen sinnlosen Reservierungen der Liegen "stoppt". Die Strandbar hat nur 2 warme Essen, (Pizza und Nudeln), die restlichen Gerichte sind lau warm oder kalt. Wenn viele Stammgäste…

Waren nun zum fünften Mal in diesem Hotel und sind wieder begeistert gewesen! Personal, Anlage, Sauberkeit top - werden auf jeden Fall weiterhin in das Hotel kommen.

Sehr gutes Hotel👍 Super freundliches Personal. Super Strandlage. Abwechslungsreiches Essen. Nicht zu großes aber auch nicht zu kleines Hotel. Man hat überall nicht weit zu gehen👍

Alles gut. Hotel ist gut. Zimmer sind sauber. Nette Personal. Wellness Bereich sehr gut. Hamam. Sauna. Massage machen Profi. Sehr zufrieden

Preis/Leistung stimmt einfach. Top. Zum 3 mal und immer wieder gerne. Vom Zimmer bis zum Service alles sehr gut. Wir waren sehr zufrieden.