Diamond Excellence Resort & Spa

Wir hatten eigentlich das Crystal Sunrise in Side gebucht, doch leider bekamen wir nicht das gebuchte und bezahlte Zimmer mit Meerblick, weil angeblich wegen den vielen Stammgästen die Zimmerkategorie überbucht war. Schade und auch die Reklamation von Deutschland aus wurde nicht ehrlich bearbeitet!!! Mit dem Wechsel ins 8 km entfernte Crystal Palace wurde alles besser!!!!!! Wir wurden herzlich empfangen von dem grandiosen Hotelpersonal (besonders freundlich ist der Hotelpage/Kofferträger), bekamen ein schönes…

Das Hotel ist sehr prunkvoll gestaltet. Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden mit jeweils 4 Etagen. Von normalen DZ bis zu Suiten ist alles vorhanden. Leider immer nur ein Fahrstuhl in jedem Gebäude zu den Zimmern. Das kann ganz schön lange dauern bis mal einer kommt. Klar kann man auch die Treppen nehmen, aber wenn man im 4 Stock wohnt, bevorzugt man doch den Lift. Das Hotel ist ein Al-Inclusive Hotel. Es ist soweit alles inkludiert, nur Achtung bei den Getränken. Es gibt eine Getränkekarte an den Bars, ab 1 Uhr Nachts…

Als wir mit dem Bus vor diesem Hotel standen und ankamen war es eine Art Palast. Es wirkte sehr sauber und dies bestätigte sich auch später. Wir hatten All Inclusive und wurden zu jeder zeit von vorn bis hinten bedient! Anfangs waren viele Gäste aus dem ganzen Osten im Hotel, die meinsten russisch, aber man konnte sich mit allen wunderbar unterhalten und anfreunden. Nach ein paar Tagen kamen dann nach und nach mehr deutsche Gäste. Allgemein ist das Hotel sehr toll und eines der schönsten meiner Meinung…

Die Hotelanlage ist wunderschön. Die Zimmer sind neu und schön, einzig negativ ist, dass die Türe 5cm vom Boden ist, d.h. man hört alles und das Licht sieht man in der Nacht. Sauber ist es, könnte aber mehr sein. Das Essen in der 1. Woche war Super in der 2. Wochen hat die Qualität nachgelassen. Die Gäste 80% Russen! Horror! Was natürlich dazu führte dass alles schlechter wurde. Das Personal war sehr freundlich, leider genervt von den russischen Gästen. Ich würde dieses Hotel erst wieder buchen, wenn ich wüsste,…

Zimmer mit Meerblick, absolut klasse! Sehr bequeme Betten, ich hab noch nie so gut geschlafen wie dort. Morgens Vorhänge auf und man blickt in die Sonne und aufs Meer, was gibt es schöneres? Der Außenbereich war noch nicht vollständig angelegt, aber man konnte sich am Pool schon schön sonnen. Die Saune ist ausreichend groß und gut ausgestattet.

Wir haben uns in diesem neuen Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Hier möchten wir insbesondere dem Waiter Herrn Mustafa Gülay danken, er hat uns die Essenszeiten verschönert und uns sehr gut bedient. Die Abendveranstaltungen haben uns bis auf einzelne Ausnahmen immer sehr gut gefallen. Die Zimmer, die Anlage, der Pool (die Liegen stehen allerdings sehr eng beieinander, die Animation am Pool war zu laut), das gesamte Hotel sind ihre 5 Sterne wert. Sehr…

Das Hotel von aussen ein Traum in WEIß und innen ein Traum in GOLD. Sehr sauber,sehr gutes Essen. Gäste: fast nur Deutsche

Wir haben uns im Hotel und in der Hotelanlage sehr wohl gefühlt. Dises Hotel werden wir mit Sicherheit noch mal Buchen. In den Zimmern gab es Wlan und Sky ( Bundesliga und mehr). Sehr schön war auch, das in den Badezimmern große Duschen und keine Wannen sind.

Das Hotel ist sehr gepflegt sowie Ausstattung allgemein hervorragend. Gesamte Verpflegung von morgens bis abends Bestens. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und überaus freundlich, besonders Herr Sadettin. Da wir das erste mal in der Türkei Urlaub machten, waren wir von allem sehr angenehm überrascht und werden nächstes Jahr wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen.

Also, jetzt reichts. Dieses Hotel ist wirklich unzumutbar. Wir haben das Gefühl das hier die guten Bericht gefakt sind. Denn es kann ja nicht sein, das so viele Urlauber das gleiche empfinden und auf einmal schreiben einige Leute, ach wie toll das alles war. Märchenstunde. Um andere ahnungslose Urlauber zu warnen, folgendes: Also wir haben keine Liege am Pool bekommen, weder morgens noch abends. Das Personal hat ständig gewechselt, war unfreundlich, dreckig und man hatte den Eindruck, das denen alles egal ist. 95…