Diamond Excellence Resort & Spa

Prunkvoller Bau mit wenig Licht, aber viel Schatten. Immer noch Baustelle, unqualifiziertes und unfreundliches Personal, unstrukturiert. Mit ca. 500 Zimmern und Maximalbelegung von fast 1500 Menschen im Sommer garantiert eine Chaoswüste! Überall anstehen, an der Strandbar, an der Strandtoilette (ganze 2 gibt es) am Fahrstuhl (einen einzigen für ein Gebäude mit 4 Etagen) im Restaurant. Schöner Eingangsbereich mit wechselnden Farbspielen, Gartenbepflanzung wird nächstes Jahr sicher sehr schön aussehen. Verwinkelte,…

Das Hotel war einfach klasse,Ich war mit meine Familie da,meine tochter(4 jahre)hatte ganz schön viel Spass vorallem die AuqaPark fande sie sooo schön:) Ankunft bei der Rezeption war toll,alle waren sehr nett und freundlich ein ganz grosses Lob an die RezeptionsTeam.Die Küche war sehr gut,sehr gutes Essen viel auswahl,Die Bedinung ist Klasse gewesen.Ich würde jeden empfählen die super Urlaub machen möchten und sehr viel spass haben möchten.Meine schönste Badeurlaub habe ich in dieser Hotel erlebt und möche auch…

Ein hervorragendes Hotel mit erstklassigem Service, ausgesucht höflichen und zuvorkommenden Mitarbeitern, einem vielfältigen Angebot an Aktivitäten und einem unübertrefflichen Preis/Leistungsverhältnis.

Am Anfang war es noch ein bisschen holperich aber im Verlauf wurde alles besser. Das Personal immer sehr freundlich, der Manager, Lemi Kücük, kümmert sich jeden Tag darum dass der Laden läuft, mit Erfolg. Es ist wirklich al inclusiv, sogar die Restaurantbesuche, wenn man will jeden Tag. Die Speisen sind im Verlauf immer besser geworden und alles schmeckt. Die Gästestruktur ist gemischt. Wir können dieses Hotel auf jedenfall weiter empfehlen und werden es wieder besuchen.

Das neu erbaute Hotel strahlt von außen einen tollen Anblick dar, die Wasser-/Lichtspiele sind sehenswert. Es handelt sich um einen großen Komplex (3 Häuser) mit einer Kapazität von bis zu 1.500 Gästen. Feriengäste waren vorwiegend Russen, gefühlt 2/3 (die sich aber im Großen und Ganzen sehr ordentlich benommen haben) und Rest Deutsche/Engländer/Türken usw. Wenn man dort nicht sehr schnell umsteuert, wird man dort nur noch wenig deutsche Gäste finden! Es ist davon auszugehen, daß diese Anlage eh mehr für den…

wir haben gewusst, daß das hotel neu ist und eine anlaufphase benötigt um einen gewissen (5 sterne) standard zu erreichen. das es dort so katastrophal ist hätten wir nicht in unseren kühnsten träumen gedacht. essen, trinken, service, sauberkeit, rezeption = niveaulos! einzig die zimmer und spezialitäten restaurants wussten zu überzeugen! wir haben bei 8 x türkei urlaub noch nie so ein schlechtes hotel gebucht, gegenüber zugegebenermassen etwas teureren anderen 5 sterne hotels kann und wird diese einrichtung,…

Ein sehr schönes, neues, luxuriöses Hotel direkt am Strand. Eine schöne Poollandschaft und gepflegter Strandabschnitt. Gemischtes Publikum bei dem keiner unangenehm aufgefallen ist, bis auf Wenige, die so wie es scheint von morgens bis abends krampfhaft nach Fehlern suchen ( wie man in den letzten Bewertungen sieht). Während des Aufenthaltes hatten wir keinerlei Probleme.

Der erste Eindruck des Hotels ist beeindruckend. Nach dem Eingangsportal sieht man viele kleine und ein großes Wasserspiel (bei Nacht mehrfarbig beleuchtet) inmitten liebevoll bepflanzter Blumenrabatten. Der Eintritt in die Hotellobby ist überwältigend. Der Blick fällt sofort auf den wunderschönen Treppenabgang und durch die großen Fester auf das Meer. Etwa 75% der Gäste kamen aus Osteuropa, der Rest aus Deutschland, Niederlande, Türkei, England usw. Allerdings wird durch das Verhalten der Gäste aus Osteuropa das…

Äußerlich eine sehr schöne Anlage, aber der Schein trübt! Die Anlage ist groß, aber der Poolbereich viel zu klein für die Anzahl der Urlauber. Leider ist der Anteil der Urlauber aus dem Ostblock bei gefühlten 95 % und entspricht auf keinem Fall einen 5 Sterne Publikum. Die Sauberkeit der gesamten Anlage lässt zu wünschen übrig. Die Rezeption ist unfreundlich, ignoriert ankommende Gäste, man wird nicht begrüßt und nebenbei abgefertigt. Außerdem werden Fragen und Probleme nur unzureichend oder gar nicht…

Das Hotel ist bis jetzt das beste was ich in der Türkei gesehen habe. Das Personal ist sehr aufmerksam die Zimmer wunderschön sehr sauber. Der Hoteldirektor ist sehr aufmerksam er ist den ganzen Tag im Hotel am rundgehen und alles überwachen Ihm entgeht nichts. ich werde nächstes Jahr wieder hinfliegen am besten im september oder anfang oktober denn ende oktober war das meer etwas kühl