Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren zum 2.Mal in diesem Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Diesmal waren wir 14 Tage im Crystal Palace und wir hätten gerne noch eine Woche verlängert. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war geräumig und sauber mit direktem Meerblick. Besonders bedanken möchten wir uns noch bei Gül und Herrn L., die alles hervorragend für uns geregelt haben. Viele Grüße auch an Klaus vom Haus und Haysi, die sich sehr um uns bemüht haben. Wir freuen uns schon auf den nächsten…

Das ganze Personal im Hotel ist sehr nett! Unser besonderer Dank geht an Irem Ö., Nuray, Hilmi, Ali Y., Mustafa K. vom Service sowie unserer Raumpflegerin Hanim! Wollt Ihr mal ein tolles Hamam genießen, dann geht zu Ismael!Danke für den tollen Service und eure Gastfreundschaft!!!Das einzige was uns nicht so gut gefallen hat, war die Tatsache, dass es am Pool etwas zu eng ist u. die Liegen knapp sind.Wir kommen auf jeden Fall wieder!Sascha und Svenja

Es war ein wunderbarer Strandurlaub der wirklich nichts zu wünschen übrig ließ. Das Hotel ließ wirklich keine Wünsche offen, ein Gruß der Hotelleitung zum Geburtstag mit wunderschön geschmücktem Zimmer, Wein und Obst, eine erstklassige Gastronomie die auf Wunsch immer wundervollgeschmückte Tische arrangierte. Der Strand immer sauber und gepflegt, das Personal egal wo man war immer höflich und zuvorkommend. Klaus vom Haus war auch ein Hit. Wir werden bestimmt nicht zum letzten Mal hier Gast gewesen sein.

Zum 2. Mal im Hotel, weil es im Sommer trotz voller Belegung absolut Spitzenklasse war. Auch beim 2. Mal war es super gut. Die älteren Damen und Herren, die zu dieser Zeit Urlaub machen sind besser drauf, als die jüngeren Generationen im Sommer. Super Service, sehr gutes Essen mit ausreichender Auswahl. Unsere Juniorsuite war klasse, das Bad, trotz Whirlpoolwanne leider nur im Standardmaß, das könnte großzügiger sein. Weihnachtsmann und Weihnachtsbveleuchtung selbst auf der Zufahrtstraße vorhanden. Trotzdem noch…

Ein schöner und immer zu wiederholender Urlaub. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Wir waren nicht das letzte Mal in diesem wirklich schönen Hotel. Ein besonderer Dank geht an unsere Kellner Sinan Ustalor & Mustafa Kiziltas, die unsere Wünsche immer erfüllt haben. Danke !!!! Claudia & Holger

Erstklassiger Service, beginnt bereits beim einchecken im Hotel. Selbst "Kofferträger" Ali spricht perfekt deutsch und klärt nebenher alle Fragen zum Zimmer (Fernseher, Kühlung, etc.). Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, aber Zimmer mit direktem Meerblick erhalten; Upgrading ohne Nachfrage (wo gibt's so etwas noch ?). Extrem nette Bedienungen (der Plural ist bewusst gewählt) im Restaurant; jederzeit aufmerksam/hilfsbereit. In diesem Hotel gilt wirklich; der Gast ist König. Allerdings war das Hotel noch nicht…

Wir sind zum 2. Mal in diesem Hotel und haben uns genauso gut aufgehoben gefühlt wie beim ersten Mal. Das Miteinander der Gäste in diesem Hotel ist sehr angenehm und man merkt sofort, hier geht es allen (bis auf ein paar ausnahmen) sehr gut. Dadurch das sehr viele Langzeiturlauber im November/Dezember in diesem Hotel sind, ist ein nettes Miteinander zu verzeichnen. Hotelmanager Lemi, Gästebetreuerin Gül und das gesamte Personal runden das Ganze ab. Hier findet jeder ein offenes Ohr.

Eine nicht zu großes übersichtliche Anlage mit viel liebe zum Detail verspricht unter einem angenehmen Publikum (überdurchschnittlich Deutsch) einen erholsamen Urlaub. Obwohl wir am Tag der Anreise statt des gebuchten Meerblicks die Aussicht auf den Springbrunnen vor dem Empfang genießen durften, eröffnete sich nach kurzer Rücksprache mit dem "Front Office Manager Tamer Kirbas" die Türkische Gastfreundschaft und einen Zimmerwechsel nach unseren Geschmack stand nichts mehr im Weg. (von dieser Seite nochmals vielen…

Super Hotel toller Service. Wir waren mit Sicherheit nicht zum letzten Mal dort. Das Animationsteam rund um Klaus vom Haus und Haysi war spitze. Auch die Aufmerksamkeit anlaesslich des Geburtstags meines Mannes in diesem Urlaub fanden wir klasse. Die Gartenparty auf Karsamstag war auch super, dem ganzen Team vielen Dank fuer diesen tollen Urlaub.

sehr freundliches, unaufdringliches Personal - auf Wünsche wurde eingegangen - schade, dass die Klimaanlage in den Zimmern nicht individuell geregelt werden kann (24 Grad waren uns zu warm)