Diamond Excellence Resort & Spa

Einfach nur zufrieden! Auswahl an Speisen gigantisch. Großes Angebot an qualitativ hochwertigen Getränken. Unser Kellner Mustafa Kiziltas hat sich super um uns gekümmert. Im Übrigen waren alle Mitarbeiter freundlich und sehr hilfsbereit. Wir haben tolle Fotos vom Hotelfotografen, Ugur Kurukoc, machen lassen. Für das kommende Jahr haben wir uns wieder für dieses Hotel entschieden und bereits gebucht.

Das Crystal Palace ist ein wunderschönes Hotel im sehr guten Zustand. Es liegt direkt am sauberen und gepflegten Sandstrand. Das Familienzimmer war sehr geräumig und mit kostenloser Minibar und Safe ausgestattet. Unser Zimmermädchen Sülay Dinc war sehr gründlich und hat sich viel Mühe gegeben. Beim Essen gab es eine große und vielfältige Auswahl. Es wurde liebevoll angerichtet und hat sehr gut geschmeckt. Das gesamte Personal war sehr nett, höflich und hatte sehr gute Sprachkenntnisse. Vor allem das Team an der…

Ein Hotel zum Verlieben für nächstes Jahr ist schon wieder gebucht Das Essen ist vielseitig und sehr fein Auch der Service im Speisesaal ist einsame Klasse besonders nett und aufgefallen sind mir 2.Kellnerinnen wo ein besonderes Lob von uns bekommen. Ihre Namen sind Tugba und Nermin sie hatten immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht. Auch die andern Angestellten sind immer Nett und Höfflich einfach Klasse es Lohnt sich dieses Hotel zu Buchen wir sind nächstes Jahr wieder Im gleichen Hotel Crystal Palace…

War im Großen und Ganzen ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Sehr leckeres Essen, freundliches Personal und superschöner Strand! Leider wurden die Zimmer, sowie der Flur nicht anständig sauber gemacht.

Wir waren als Großeltern mit unseren 2 Enkelkinder 4 und 12 Jahre in Ihrem Hotel. Es hat uns und den Kindern sehr gut gefallen, bis auf kleine aufgeführten Benotungen, die wir mit 4 Personen beengt fanden (Balkon, Badezimmer) Wir bevorzugen gerne Rotwein, doch der angebotene Wein war zu warm, fast Glühweintemperatur. Liegenreservierung durch Gäste (unverschämt) am Pool morgens schon ab 6.00 Uhr. Hier muss etwas geschehen, damit auch andere Gäste einen Anspruch auf eine Liege haben. Einen guten und aufmerksamen…

Das Essen ist ohne Highlights, eher türkisch. Nicht zu vergleichen mit anderen 5 Sterne Hotels, wie Alva Donna und Royal Dragon. Spezialitätenrestaurants waren ok. An der Lobby Bar wird gerne Trinkgeld genommen und dem entsprechend gekellnert. Einkaufen im Ort sehr gut. Getränke waren nicht zu empfehlen, außer der Orangensaft, Efes und Wasser. Sky Bundesliga war für uns ein Vorteil. Der Saunabereich wird halbherzig geführt, hier stehen die Massagen im Vordergrund. Der Strandbereich ist sehr…

Vom Zimmermädchen bis zum Restaurantchef waren alle zuvorkommend. Danke sagen wir ganz herzlich Ahmed, Murat, Enim, Yusuf, Tuba, Osman, Derya und Hilmi und den vielen Anderen für einen schönen Urlaub. Der einzige Wermutstropfen in diesem Jahr war der nicht immer saubere Strand.(Mohamed hat uns gefehlt) Es lagen z.B. Zigarettenstummeln und Papier mehrere Tage rum.

Alle Erwartungen die ich hatte wurde erfüllt. Ein großes Problem für mich ist immer die Sauberkeit , in diesem Hotel wurde ich positiv überrascht. Auch das Essen spielt für mich eine große Rolle. Es war für jeden Gaumen reichlich da, und zudem sehr köstlich. Zwei meiner Hauptkriterien wurden zu meiner vollsten Zufiredenheit erfüllt. Das Personal war stets freundlich.Unter anderem Atila abi, emrah , hatice , hüseyin und sahin begegnet mir stet mit einem lächeln und außerordentlich freunldich. Ich bin an keinem…

Das Crystal Palace ist ein sehr schönes und sauberes Hotel Die Zimmer sind geräumig und zumindest unser Zimmer war immer top sauber. Jeden Tag frische Wäsche auf Wunsch. Selbst die Betten werden auf Wunsch jeden Tag frisch bezogen. Worauf man aus Umweltschutzgründen als Gast verzichten sollte. Jeden Tag wurde richtig geputzt. Ich habe mehrmals gesehen, dass in den Lobby-Bereichen u.a. sogar die Möbel angehoben wurden, um dort zu putzen der zu saugen. Die Außenanlagen war sehr sauber und gepflegt. Jeden Abend wurde…

Positive Merkmale : unaufdringlich gute Arbeitsatmosphäre des Personals bzw der Personalführung Umfassendes Getränkeangebot zu jeder Tageszeit