Diamond Excellence Resort & Spa

An der Rezeption gab es nur zwei Mitarbeiter, die deutsch sprechen konnten. Sonst Englisch sprechen oder mit Händen und Füssen. Das Check-In war nicht so gut. Wurden über den Ablauf im Hotel nicht informiert und es gab auch keinen Begrüßungscocktail. Bei den anderen neu angekommenen Gästen war dies so. Warum das so war, weiß ich nicht.(Stress). Dürfte nicht so sein. Jeder Gast muss gleich behandelt werden. Die Wassertemperatur des Pools war oftmals zu kalt, auch nachmittags. Das Angebot der Abendshows war…

Großes Hotel in gutem Zustand, ausreichend Liegen am Pool wie am Strand. WiFi fast überall verfügbar. Ca. 40% Russische Urlauber, stört aber nicht. Schöne Poolanlage, Streichelzoo, Minigolf, Kühlschränke sogar neben den Strandliegen, alle Getränke auch in Dosen. Minibar auf dem Zimmer sogar mit Bier Nüssen und Schokoriegel jeden Tag. Man kann das Hotel fast uneingeschränkt weiterempfehlen, viele nette Kleinigkeiten die positiv auffallen. Haben wir auch, nächstes Jahr fährt die Schwägerin mit Familie hin. Wir…

Das hotel ist auf jeden fall empfehlenswert. Sind das Dritte mal hier und werden auch noch mehrere Dritte male hier her Kommen . Das Personal und die Animation Sind Super, Danken Tolga für die Nette begleitung uber die Uhrlaubszeit.

Einfach genial! Dieses Hotel ist für mich das beste Hotel was ich bis jetzt besucht habe! Es liegt sehr Ruhig! Ist direkt am Strand! Ist richtig sauber! Die Mitarbeiter sind super nett! Die Reinungskräfte (unsere hieß Frau Ayse Sen) waren richtig gut!

Wir waren nun zum 4 mal in dem tollen Hotel. Wie immer alles top. Wir hatten den Eindruck, dass Speisen und Personal noch besser geworden sind. Alle sind überaus freundlich und zuvorkommend. Für unseren Aufenthalt am Pool haben uns Attila und Mushahit bestens betreut und keine Wünsche offen gelassen. Im Speisesaal wurden wir jeden Abend von Yusuf hervorragend bedient. Danke noch mal dafür.

Ein super toller Urlaub in einem wunderschönen Hotel mit ultra all inclusive. Service ist 1A, wir wurden immer freundlich von allen Kellnern bedient, möchte an dieser Stelle alle grüßen, besonders Orhan, der immer so ein bezauberndes Lachen hatte. Das Essen wunderschön zubereitet und schmackhaft. Die Köche leisten super Arbeit! Der Strand ist auch ein Traum, Sand bis zum Meer, zum Baden war es aber noch ein bisschen frisch. Liegen gab es ausreichend mit gepolsterten Auflagen. Ausflugsmöglichkeiten nach Side und …

Das Hotel liegt direkt am Strand! Die Servicekräfte sowohl am Strand als auch im Restaurant sind zu allen Gästen sehr aufmerksam. Vielen Dank noch einmal an Gurgun Tuncer und Sercan im Restaurant. Wir haben es sehr genossen und im Crystal Palace verwöhnen zu lassen und kommen auf jeden Fall wieder!!!! Dann sind unsere Kinder auch dabei!

Animation ist sehr Lustig,echt sehr Klasse, Das Animation Team macht alles super, für jeden was dabei für Jung und Alt. Das Hotel und das Essen ist sehr super.Der Servus ist Klasse mit Fatih. Botscha mit Tolga immer Lustig.

Es war ein sehr schöner Urlaub in einem sehr gut geführten Hotel. Hier stimmt einfach alles! Super F&B Team. Danke an Herr Ahmet D. Hervorzuheben ist vor allem das sehr nette Animationsteam. Danke für den schönen Urlaub. Wir kommen wieder!

Wir sind "Wiederholungstäter" im Crystal Palace Luxury Resort & Spa und sind absolut begeistert von der Gastfreundschaft und Herzlichkeit, die in diesem Hotel RIESENGROß geschrieben wird! Die Zimmer (und auch die Badezimmer!!!) sind sehr groß und ansprechend eingerichtet. Viele Hotels in der Region sind sehr gut, aber es sind die kleinen Feinheiten, die einen Urlaub eben RICHTIG gut werden lassen, und da ist das Crystal Palace eben TOP!!!! Wir kommen 2015 wieder!!!