Diamond Excellence Resort & Spa

Das Crystal Palace ist in einem Top Zustand. Wir waren jetzt das 3. Mal in diesem Hotel und haben den Eindruck, es wird immer besser. Zu unserer Reisezeit war es nicht ganz ausgebucht. Es waren sehr viel deutsche Gäste, aber auch Schweitzer, Holländer, Russen anwesend, eben international. Überall im Hotel war es zu jederzeit ruhig und entspannt. WiFi ist kostenlos und der Empfang mehr oder weniger gut, je nachdem wo man sich gerade aufhielt. Gebucht haben wir Ultra All-Inklusive und alles wie im Katalog beschrieben…

Zum 3 mal im Crystal palace einfach der Hammer.. Serhat aus der Animation einfach super cool drauf:) und ein super masseur.

Die Größe des Hotels haben wir als angenehm empfunden. Es ist im Hotel sehr sauber und auch der Gartenbereich ist sehr gepflegt. Im Untergeschoss befinden sich Geschäfte,Bowlingbahn, Irishpup etc. die alle am "Verbindungsweg" zum Restaurante liegen. In der Lobby und auch im Untergeschoss haben wir immer W-Lan Empfang gehabt. Die Gästestruktur lag bei unserem Aufenthalt bei ca.40% Deutschen,40% Russen und 20% Engländer,Holländer,Italiener etc. Wir hatten alle einen sehr angenehmen Umgang miteinander und…

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel, überaus freundliches Personal im gesamten(!) Hotel. Absolut weiterempfehlenswert! Wir kommen gerne wieder!

Wir waren bereits im letzten Jahr Gast in diesem Hotel und sind nicht abgeneigt ein 3. Mal wieder zu kommen. Aufgefallen ist uns nur, wie teuer das Wassersportangebot am direkten Strand ist :-(

Im Irish Pub stinkt es nach Fäkalien. Die Kellner laufen während des Dienstbetriebes immer wieder mit Spraydosen durch den Raum und sprühen Raumspray. Im Gameland riecht es nach Schimmel. Wir waren zwar nicht drin aber konnten den extrem muffigen Geruch im Vorbeigehen durch die geöffnete Tür riechen. Auch im Spa-Bereich riecht es nach Fäkalien bzw. Kloake. Die Belüftungsgitter im Boden sind stümperhaft mit Plastikfolie abgeklebt. Der Indoorpool ist eiskalt. Einen Whirlpool gibt es nicht. Hotelzimmer soweit…

Alles super! Tolle Hotelanlage, nicht zu groß und nicht zu klein. Das Essen ist zwar nicht sehr abwechslungsreich, aber sehr lecker und qualitativ top! Zimmer sind auch gut. WLAN ist am Strand sogar verfügbar, im Zimmer (5. Stock) war es erst nicht gut, aber man hat sich gekümmert und ab dem 2. Tag war WLAN gut verfügbar. Animation war super, vielen Dank an Salih, Serhat, Goca, Özkan und auch all die anderen :) SPA ist auch sehr zu empfehlen, Hamam muss man unbedingt machen.

Der Urlaub begann mit dem einchecken. Beim einchecken wurden wir von einem sehr freundlichen und kompetenten Team der Rezeption begrüßt und waren sehr sehr schnell auf unserem Zimmer. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Essen im Restaurant empfanden wir als sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Das ganze Hotel machte auf uns einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Das gesamte Personal egal ob Putzfrau, Gärtner oder Bedienung ist sehr freundlich…

Das Hotel ist grundsätzlich empfehlenswert. Das Essen liegt im Durchschnitt und genügte nicht immer den Ansprüchen an ein 5 Sterne Hotel. Die Lautstärke während des Essens ist deutlich zu hoch und daher sehr störend. Angebracht ist hier sicherlich ein getrennter Bereich für Familien mit kleinen Kindern. Der 16+ Bereich war nicht die richtige Wahl und sollte lieber für die vorgenannte Gruppe vorgesehen werden. Eine weitere Herausforderung ist der viel zu kleine Poolbereich bzw. die deutlich zu geringe Anzahl an…

Wir waren zum 2. mal über Weihnachten/Silvester im Crystal Palace Das Hotel und die Anlage ist sehr sauber und gepflegt- direkt am Strand Der Service ist perfekt , das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig und sehr gut ausgestattet und immer sauber. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Das Essen ist vielfältig und geschmacklich sehr gut ,alles wurde sehr schön dekoriert. Die Strandbar war auch im Winter geöffnet. Gerne wieder- wir waren mit allem sehr zufrieden und freuen…