Diamond Excellence Resort & Spa

Etwas größeres Hotel, wo man trotzdem individuell betreut wird. Sehr sauber. Die Fein-Arbeit der Handwerker ist sicherlich nicht so, wie man sie in einem deutschen 4-5-Stzerne-Hotel findet, tut aber der Funktionalität keinen Abbruch. Guter, kostenloser wlan-Empfang, sogar nach dem check-out. All-inclucive alle Altersgruppen vertreten. Überwiegend Deutsche, Schweizer und Russen (nicht negativ aufgefallen)

Dies ein wirklich wunderschönes Hotel mit sehr geschmackvoller Einrichtung. Die Mitarbeiter im Servicebereich sind sehr freundlich und kompetent und haben sehr gute Fremdsprachenkenntnisse. Dies betrifft auch das freundliche Animationsteam. Bei dieser Gelegenheit herzliche Grüsse an Tolga! Die Verpflegung ist sehr vielfältig und von hervorragender Qualität. Es gibt hier nichts zu beanstanden. Auch die Zimmer sind sehr groß und sehr gut ausgestattet. Es gibt hier keine Mängel. Zusätzlich muss ich…

Was wirklich schlimm ist in diesem Haus, an jeder Ecke der Hauswände sind hochgezogen die Generatoren. Man hört diese in jedem Zimmer und in der gesamten Anmlage. Wenns nicht stört... Essen geschmacklich gut jedoch qualitativ naja. In einer Woche nicht einmal Rind nur Huhn oder Pute, einmal Kalbfleisch. Und die Speisen waren immer nicht warm! Sonst ein sehr schönes Haus. Leider war die Silvesterveranstaltung nicht besonders und auch das Galaessen, nein danke!

Vom Service und freundlichkeit der Mitarbeiter ist das Hotel kaum zu übertreffen, es fängt an der Rezeption an und hört beim Beachboy auf der immer für ein späßschen gut ist.Hervorzuheben ist hier vorallem General Manager Lemi der wo alles super im griff hat, auch die Rezeption mit Serkan und seinen Kollegen ist super. Dieses geht weiter über die Kellner bishin zur Animation mit Didi und Asu die wo wirklich alle einen guten Job machen auch wen irgendetwas anliegt wird dieses umgehend erledigt. Das beste beispiel…

Wieder ein super schöner Urlaub. Zimmer sauber u. ansprechend. Küche hervorragend. Service sehr freundlich. Spa-Bereich unschlagbar sehr kompetent u. freundlich

Eine sehr schöne und sauber Anlage. Das Essen war sehr gut und Auswahl groß. Die Animation Team Extra gut. Alle sind sehr freundlich. Super Aktivitäten und Shows. Danke an die Animation

Zu bemängeln wäre in erster Linie gar nichts. Das Hotel bietet für seine 5 Sterne alles an, was das Herz begehrt. Das Personal und das Hotel-Team ist sehr zuvorkommend und lässt keine Wünsche offen. Zudem ist die Anlage sehr groß Ausgestattet und bietet neben der vielfältigen Küche viele umfangreiche Kurs-, Fitness-, als auch Freizeitangebote an, die man trotz regnerischem Wetter auch in der Anlage in Anspruch nehmen kann. Zu verbessern wäre nur das Getränke Angebot im SPA Bereich, wo ausser Wasser keine weiteren…

Ein nicht zu grosses Hotel.Sauberkeit der Zimmer akurat..Guter Service.All inclusive ist top.Wlan im ganzen Hause kostenlos. Gäste im Herbst überwiegend älter. Viele Langzeiturlauber. Fast alle aus Deutschland.

Sehr schoenes und gepflegtes Hotel. Es gibt viele Freizeitangebote. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Essen ist sehr gut und vielfältig. Wir kommen gerne wieder.

Gleich vornweg sollten wir schreiben , daß wir eigentlich keine Bettenburgen mögen und leider sind wir genau in einer solchen gelandet ! Deshalb sind auch sicher einige unserer Kritikpunkte dieser Tatsache geschuldet , aber nicht nur ... ! Das Hotel verfügt über ca. 500 Zimmer und gefühlt 70 % sind von russischen Bürgern bewohnt , 10 % Briten , 10 % Deutsche und 10 % Multinationale ! Wir hatten AI gebucht - WLAN sollte auch überall kostenfrei verfügbar sein ... - war es leider nicht wirklich , denn im Zimmer…