Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr gute Ausstattung, aber diese wird im Gästebereich nicht fachgerecht gepflegt, d.h. es wird oft nur notdürftig geflickt statt repariert und Kontrolle findet auch keine statt. Sonst hätte das Housekeeping doch bestimmt vor Vergabe des Zimmers an uns festgestellt, im 4.OG auf der Seite zum Golden Coast Hotel, dass auf dem Balkon die Pflanzen verwelken, lose Kabel von der Decke hängen und das Balkongeländer rostet. Im Zimmer selbst blättert die Farbe neben der Balkontür, im Bad funktioniert der…

Morgens werden Türkische Gäste besonders bedient, Orangensaft nur für Türkische Gäste vom Kellner gepresst! Abendessen nur kleine Auswahl an verschiedenen Speisen, 5 Sterne? Im Zimmer keine Kosmetiktűcher, Badezimmer immer kalt. Frühstück, ab 7:00 Uhr wird bereits um 1:00 Uhr aufgebaut, incl. Fisch und Frischwurst. Reklamationen werden nicht geduldet. In der Bar wird trotz Anwesenheit von Gästen um 1:00 Uhr das Licht ausgeschaltet und mit dem Staubsaugen begonnen.

Ein sehr schöner Urlaub wir werden mit sicherheit wiederkommen.Wir möchten uns noch mal bei Sinan Aus dem Restaurante bedanken er ist ein total Netter Aufmerksamer Kellner.

Das Hotel hat ungefähr 550 Zimmer. Die beiden Zimmer die wir bisher hatten waren von Größe und Aussattung sehr gut. Der Zustand ist sehr gut (noch nicht besonders abgewohnt) und sauber. Es ist alles vorhanden was man benötigt. Die All inklusive-Leistungen sind umfangreich. Im Oktober waren aufgrund der Ferien in Deutschland viele deutsche Familien mit Kindern da. Insgesamt waren meist deutsche Urlauber da. Einige Österreicher, Schweizer, vereinzelt Engländer, Franzosen und Holländer. Der Altersdurchschnitt lag…

Nach 8 Jahren Türkei in verschiedenen Hotels waren wir das erste Mal im Crystal . Das Hotel sowie die Anlage mit dem sehr schönen breiten und nicht zu überfülltem Strandabschnitt hat uns sehr gut gefallen. Alles war sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Natürlich war es im Poolbereich etwas enger und lauter, aber das war in allen anderen Hotels genauso. Am Strand dafür umso besser, auch viel mehr Platz mit den Liegen .Schön sind auch die vielen Möglichkeiten an Bars und Sitzgelegenheiten im Freien sowie im…

Wenn ich nicht zu den Gästen gehören würde, die seltenst zweimal im gleichen Hotel landen, dann würde das Crystal Palace zu den wenigen Hotels gehören bei denen ich mir ein weiteres Mal vorstellen könnte. Ich habe wenig Hotels besucht bei denen das Personal so freundlich ist und zwar schon bevor es Trinkgeld gibt. Als besonders höflich und aufmerksam will ich aber die beiden jungen Emre S. und Ali U. erwähnen, die blitzschnell und immer gut gelaunt waren. Liebe Grüße auf diesem Weg nochmal . Witzig fand ich…

Es war traumhaft. Sehr freundlich und aufmerksames Personal. Die Animation ist perfekt und es wird einem niemals langweilig,! Vielen Dank an das gesamte Personal.

Nachdem wir schon etliche Male in der Türkei Urlaub machten, war dies der schönste Urlaub, insbesondere wegen der super Ausstattung, Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft

Eine Bewertung von Pia, Elke und Jürgen: Mit großer Erwartung fuhren wir in das Crystal Palace, weil wir schon in anderen Crystal-Hotels waren und somit wussten, dass bei dieser Hotelgruppe ein gehobener Standard vorhanden ist. Vorab können wir feststellen, dass dieses Hotel in einem guten allgemeinen Zustand ist und zu Recht seine 5 Sterne besitzt. Das Hotel wird geführt durch den Hoteldirektor im Sinne der Gastfreundschaft und zum Wohle der Gäste und deren Erholung. Die Gästestruktur setzte sich in unserem…

Super tolles Hotel! Das Essen war stets abwechslungsreich und lecker. Die Animation ist ausgezeichnet. Ein großes Lob an das Animations Team. Wir kommen wieder.