Diamond Excellence Resort & Spa

Schönes Hotel , wenn nicht das Personal nur durch Finanzielle Zuwendungen den 5 Sterne Service erfüllt hätten , Putzfrau Zimmer 4219 unterstes Niveau ( Fotos wurden der Rezeption vorgelegt, daraufhin am vorletzten Tag Wechsel der Putzfrau) , Kellner bedienen ältere Langzeiturlauber bzw. Stammgäste und vernachlässigen deshalb die anderen Tische ( Bsp. Gast kommt rein , gibt Trinkgeld und wird sofort wie ein König behandelt., wir wiederum warten auf jegliche Beachtung und bedienen uns erst mal selbst ( Kaffee , Tee…

Wir wählten zum ersten Mal ein 5 Sterne Haus und wurden nicht enttäuscht. Freundlicher Empfang und kostenloses Upgrade auf ein Familienzimmer ( Ferienende - und daher weniger Familien) waren ein toller Beginn von 14 Wohlfühltagen. Sehr freundliches und höfliches Personal, nette Animateure und ein sehr präsenter General Manager machten diesen Urlaub für uns zu einem Erlebnis. Wir bedanken uns bei Hüseyin und Ümmü vom Restaurant für Ihre besondere Freundlichkeit und nette Bedienung. Das Speisen Angebot war zu…

Wir waren das erste Mal in der Türkei. Das Hotel haben wir auf Empfehlung von Freunden gebucht,und wurden nicht enttäuscht. Für jeden von uns war etwas dabei. Das gesamte Hotel-Team macht einen guten Job. Probleme werden sofort behoben, fehlende Handtücher oder nicht ausgefüllte Minibar. Unser Sohn war totaler Fan der Rettungsschwimmer. Danke. Die Sauberkeit am Strand ist beeindruckend. Ideal um mit kleinen Kindern Urlaub zu machen. Ich habe mein Herz an den Spa-Bereich verloren. Ein grosses Lob an Melmet.(?;-))…

Ich halte es kurz, keine Probleme mit Liegen oder Platz. Top Service was early checkin und Late checkout anging. Top Unterhaltung tagsüber und abends. Hier etwas bemängeln wäre für uns Jammern auf hohem Niveau. Kleine Markel gibt es und sie sind bekannt. Wenn diese abgestellt werden wird dieses Hotel weiterhin ganz oben stehen. Wir waren im Juni zum ersten Mal im Crystal. Viele Angestellte haben uns wieder erkannt, was auch nicht überall üblich ist. Kurz um, für uns war es ein Besuch bei Freunden wo der Abschied…

Ein super Hotel, super freundliches Personal und sehr sehr gutes Essen. Der Kinderclub wird gut geführt. Das Animationsteam war aber stets präsent und sehr freundlich. Danke Volkan, Mert, Atilla, Klaus und Arzu.

Ein Hotel der Spitzenklasse. Das Essen ist grandios. Das Personal zuvorkommend und dezent freundlich. Die Cocktails super. Der Ruhepool spitze. Der nächste Urlaub in diesem Hotel ist schon gebucht !!

Ein sehr schönes Hotel. Das Essen und die Auswahl sind gut. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Super Animation. Mit Volkan haben wir Uns besonders gut Verstanden von Animationsteam. Wir kommen wieder.

Super Hotel, auch die Mitarbeiter sind sehr nett. Das Hotel befindet sich direkt am Strand. Alles sauber und gepflegt. Der Wellness Bereich ist absolut zu empfehlen. Immer wieder gerne!

Ein klasse Hotel mit allem was man sich nur wünschen mag. Ich möchte nachfolgend auf möglich viele Punkte eingehen da mir beim liegen am wunderschönen Pool so einiges eingefallen ist was ich gerne Teilen möchte. Vorab möchte ich sagen, dass es keine gravierenden Nachteile gab allerdings einige Punkte, die vielleicht nicht ganz so angenehm waren aber all dieses ist mehr meckern auf hohem niveau.... Trotzdem in der Preisklasse und mit hohen erwartungen zu erwähnen. Wir besuchten das Hotel 14 Tage lang vor den…

Das Hotel hat und insgesamt recht gut gefallen. Zimmer und Bad sehr sauber und geräumig. Haben ein größeres als das eigentlich gebuchte Standardzimmer ohne Aufpreis vom Hotel zur Verfügung gestellt bekommen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Probleme wurden schnell und zur Zufriedenheit gelöst (z.B. Austausch Klappbett der Liege gegen ein normales Zustellbett oder öffnen des Safes, nachdem dieser sich nicht mehr per Code aufmachen ließ). Die Größe des Hotels wurde von uns unterschätzt, bei der vollen…