Diamond Excellence Resort & Spa

Gute Strandlage, aber Zimmer nicht so sauber, wie vor 4 Jahren. Essen ıst vıelfaelltıg aber ohne hohe Qualıtat. Baza ın der Nahe.

An sich ein schönes Hotel. Nur an der Sauberkeit der Zimmer und der Flur zu den Zimmern hapert es gewaltig. Unser Flur wurde 14Tage nicht einmal.gesaugt. Das Bonbompapier und Sand lagen dort die ganze Zeit.. Es gab auch andere saubere Zimmer, Mit einem netten Willkommensgruss, aus drapierten Handtücher und rosenblättern auf dem Bett. Diese Zimmer gehörten ausschliesslich Russen. Überall sind kleine Macken oder kaputte Gegenstände zu finden. Abgeplatzte Farbe, kaputter toilettenoapierhalter, defekter…

Als Stammgäste ( zum 5 mal in diesem Hotel) wollte wir dem Hotel noch eine Chance geben , da wir letztes Jahr schon sehr enttäuscht wurden .Ein gutes Hotel das durch die schlechte Hotelführung /Personalführung und das unfähige Personal zunichte gemacht wird. Türkische Gäste wurden vom Personal/ Rezeption bevorzug: z.B: bei der Ausgabe von Gözleme (Türkische Brot) durften andere Nationen nur 3 St. und die eig. Landsleute haben 9 St bekommen. Diskussion mit dem Personal SINNLOS Anderes Beispiel: Liegen wurden den…

Erste Eindruck wie alle von 2011. Schone eifahrt , palmen, blumen,uberral sauber .Gleich neben hotel liegt tennis platz.

Leider wurde unser Zimmer nicht richtig gereinigt. Badezimmer nicht geputzt. Dusche unsauber. Betten wurden lustlos gemacht.

Schöne Lage, direkt am Strand. Besonders hervorzugeben ist die super Animation. Immer freundlich, aber nie aufdringlich.

Die Anlage des Hotels ist sehr schön außer das sie ein bisschen in die Jahre gekommen ist was wir nicht schlimm fanden. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet das Bad leider sehr veraltet womit man Leben kann wenn es wenigstens sauber ist. Die Reinigung des Zimmers war Mangelhaft vielleicht hatten wir aber auch die schlechteste Putzfrau. Da müsste es meiner Meinung nach besser kontrolliert werden. Wir waren schon das 9 mal in der Türkei und hatten das Problem vorher noch nie. Das Essen war sehr lecker die ersten…

Das Hotel ist dreckig und das Essen mittelmäßig. Die Putzfrau macht das Zimmer nicht richtig sauber. In der Restaurant habe ich die Bedinnung aufmerksam gemacht, dass die Tischdecke dreckig ist, daraufhin hat sie mich gefragt ob das ein Probleme ist. 😣 Soviel zu Sauberkeit.

NIE WIEDER!!! Service für 5 Sterne sehr mangelhaft, unfreundliches Personal(auch an der Rezeption), wenn kein GUTES Trinkgeld, auch kein Service- man wird einfach nicht beachtet...Essen- immer das gleiche: pommes, kartoffelecken, nudeln, künstliches Fleisch, Fisch war ungeniessbar..Gemüse war lecker!!! Bei der zweiten Reklamation an der Rezeption wurde ich mit Worten begrüsst:" Was ist jetzt schon wieder?" Der Ton war erhoben! Die Liegen am Pool waren nicht zu kriegen, wenn man die nicht um 6 Uhr morgens…

Das Hotel ist gut gelegen und direkt am Strand. Es hat ein schönes Strandbar was man alles an Getränke bekommen hat. Das Personal war zuvorkommend und alles war sauber.