Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren schon ein paar mal in diesem Hotel. Aber so wie diesmal , haben wir es noch nicht vorgefunden. Kaum deutsche Gäste anwesend. An der Strandbar kamen die Gäste mit freien Oberkörper zum Essen. Die jungen Barkeeper haben von Getränke keine Ahnung. Wenn man drei mal den gleichen Cocktail bestellt, schmeckt der jedes mal anders. der beste Barkeeper war Atilla, an der Poolbar. Klaus vom Haus hatte immer ein offenes Ohr, für so manche Anliegen. Was ja gar nicht geht, das in ein fünf Sterne Haus die Gäste zum…

Restaurantaussenbereich , Poolbar und Strandbar benötigen dringend eine neue Ausstattung. 5 Sterne und so versiffte Sitzkissen hab ich noch nie gesehen.

Wir waren zum 1. Mal in diesem Hotel. Ein schönes, sauberes und ruhiges Hotel zum Entspannen. Abends immer eine Unterhaltung-Show , würden wieder kommen!!

Wir machen jedes Jahr im Mai und Oktober Urlaub im Crystal Palace ,die Lage und der Strand sind Klasse. Leider wurde es an der Strandbar noch nicht geändert in den Jahren zuvor gab es Buffet ,jetz kann man sich eine Kleinigkeit bestellen (kaum Auswahl) die Pommes werden wie im Hauptrestauran nur durch die Fritöse gezogen das Ergebnis wabbelige Fritten.schade. Zimmer sind gut und groß ,Reinigung vermutlich durch Zeitmangel eher befriedigend . Das Personal ist sehr freundlich und der Service super. Animation hat sehr…

Nettes Hotel mit einigen Schwierigkeiten im Service beim Essen ;in der Sauberkeit der Zimmer . Der Loby Bereich ist sehr schön gestaltet und sauber was man auch vom Pool und Strand sagen muss .Die Strandbar ist gut organisiert der Service ist schneller und freundlicher als im Hotel selber.Unsere Kinder waren sehr zufrieden haben immer wass zu essen gefunden :-)

Traumhafte Lage, direkt am Meer. Wir waren zum achten mal da und kommen Wieder! Perfektes Hotel für Familien und Wellnesurlaub.

Gute Strandlage, aber Zimmer nicht so sauber, wie vor 4 Jahren. Essen ıst vıelfaelltıg aber ohne hohe Qualıtat. Baza ın der Nahe.

An sich ein schönes Hotel. Nur an der Sauberkeit der Zimmer und der Flur zu den Zimmern hapert es gewaltig. Unser Flur wurde 14Tage nicht einmal.gesaugt. Das Bonbompapier und Sand lagen dort die ganze Zeit.. Es gab auch andere saubere Zimmer, Mit einem netten Willkommensgruss, aus drapierten Handtücher und rosenblättern auf dem Bett. Diese Zimmer gehörten ausschliesslich Russen. Überall sind kleine Macken oder kaputte Gegenstände zu finden. Abgeplatzte Farbe, kaputter toilettenoapierhalter, defekter…

Als Stammgäste ( zum 5 mal in diesem Hotel) wollte wir dem Hotel noch eine Chance geben , da wir letztes Jahr schon sehr enttäuscht wurden .Ein gutes Hotel das durch die schlechte Hotelführung /Personalführung und das unfähige Personal zunichte gemacht wird. Türkische Gäste wurden vom Personal/ Rezeption bevorzug: z.B: bei der Ausgabe von Gözleme (Türkische Brot) durften andere Nationen nur 3 St. und die eig. Landsleute haben 9 St bekommen. Diskussion mit dem Personal SINNLOS Anderes Beispiel: Liegen wurden den…

Erste Eindruck wie alle von 2011. Schone eifahrt , palmen, blumen,uberral sauber .Gleich neben hotel liegt tennis platz.