Der schöne Asten - Resort Winterberg

Fas Das Zimmer war für ein bis maximal zwei Nächte völlig ok, aber auch wirklich nur für Gäste die den ganzen Tag unterwegs sind und nur ein Schlafplatz benötigen. Das Schwimmbad und der Saunabereich waren außer Betrieb, was aber im Internet bei der Buchung nicht angegeben war! Frühstück war sehr gut, uns hat es an fast nichts gefehlt!

3 Tage vor Anreise wurden mir Termine im Wellnessbereich zugesichert. Bei Ankunft hieß es plötzlich, Masseurin sei auf Fortbildung diese Woche, leider keine Anwendung, dafür Kaffee spendiert bekommen ( was meinen Ärger auch nicht schmälerte). Das war eine dreiste Lüge, denn eine Fortbildung ist schon länger bekannt! Man ist in diesem Hotel ziemlich auf sich allein gestellt; nicht mal Getränke oder Kaffee konnte man vor 15.00 Uhr bekommen. Das Personal beim Frühstück war so genervt und demotiviert, dass man ein…

wir hatten im neben haus schönes Renoviertes Neues Zimmer den Putzpersonal sollte man etwas mehr auf die Finger schauen. das essen war auch schon mal besser und reichhaltiger gewesen (waren 2014 zwei mal da und das Essen war sehr gut für dieses preis leistungs Verhältnis) Das schon längere Zeit der Wellness bereich zu ist und ich Manni die Ikone in allen bereichen (DJ-Saunamän-Kellner-Animateure) nicht richtig genießen konnte war entgangenes Urlaubs feeling. das Problem war auch noch erst vor ort wurde man…

Im allgemeinen gut nur der Gestank im Bad und Flur war sehr heftig wir waren im Keller untergebracht das war nicht OK .!!!

Wir sind schon öfter in diesem wunderschön gelegenen Hotel Gäste gewesen. Leider mussten wir mitansehen, wie immer weniger investiert wurde und die noch vorhandenen Mitarbeiter alles ausbaden mussten. Nun hörten wir von einem Besitzerwechsel und waren gespannt auf unseren gebuchten Kurzurlaub. Es war eine Freude zu sehen, wie motiviert gearbeitet wurde... es wurde geputzt, gestrichen, repariert und das Lächeln der "alten" Belegschaft kehrte zurück! Die Begeisterung und die Liebe für dieses Hotel spiegelte sich in…

Wir wurden freundlich an der Rezeption empfangen & auch an der Bar bedient. Der angepriesene Tanzabend fiel leider aus, DJ war nicht in der Lage Musik zu spielen und hat sich stattdessen mit den weiblichen Gästen "vergnügt". Frühstück war i.O. aber nicht erwähnenswert. Barchef war ausgesprochen nett und hilfsbereit. Was uns am meisten gestört hat, es fehlt Personal. Barchef musste um 18 Uhr die Bar schließen, weil er beim Abendbuffet helfen musste -> zu wenig Personal. Auch die Zimmer werden nur auf Anfrage…

Das Hotel ist sehr verwinkelt und die Zimmer in den einzelnen Häusern durch lange Flure verbunden, die nicht gerade angenehm rochen. Das Zimmer war klein und in der Ecke war noch ein großes Klappbett., daß noch mehr Raum nahm. Die Dusche ließ sich schlecht schließen, Türe defekt konnte nur mit Kraft bewegt werden und es war nicht sauber (Haare etc.). Der Duschkopf ließ sich auch nicht feststellen. Den Teppichboden im Zimmer und auf dem Balkon haben wir nicht ohne Schuhe betreten und die Stühle auf dem Balkon…

War sehr enttäuscht von allen dem was einem versprochen worden war.Die Zimmer viel zu klein und auch nicht regelmässig gereinigt.Es wurde sich beschwert und man bekam als Antwort: Das Personal sei krank,oder man soll sich in Leipzig beschweren da wo der Sitz der Verantwortlichen ist.Das Hotel ist von aussen her in die Jahre gekommen verrostet und überall Spinnengewebe.Ich würde das Hotel keinem weiter Empfehlen und werde auch nicht mehr dort buchen.

Das Sporthotel hat den Ganz vergangener Jahre restlos verloren. Zimmer sind restlos veraltet nicht sauber. Pool ausser Betrieb . Sauna auch ..Steakhouse was zu Hotel gehört abends geschlossen. Begibt man sich auf die suche nach Hauspersonal sucht man unter umständen sehr lange ... Das ganze Hotel macht den Eindruck als wenn es kurz vor der Schliessung stehen stehen würde . Fazit... Nie wieder ..

Wir hatten das Hotel mit All Inklusiv Light gebucht. Teilweise war der Rose Wein "ausverkauft" aber die Halbpension Gäste konnten diesen trotzdem kaufen. Die Alkoholfreien Getränke waren einfach nur Kenzentrat mit Wasser gemischt. Gab da Orange, Apfel und Wasser. Bei den Alkoholischen Getränken stand Rotwein, Weißwein und Rose zur Auswahl sowie Warsteiner. Man konnte allerings auch kein Radler/Alster bestellen. Enweder Bier oder gar nichts. Die "nette" Kellnerin sagte nur: Man kann halt nicht alles haben.…