Ein sehr sauberes und geordnetes Hotel. Was leider nicht ganz durchdacht ist, ist dass die Pools schon alle um 18:00 Uhr schließen. ( Die könnten etwas länger offen bleiben)
Essen sehr lecker und vielfältig. Die Mitarbeiter sind alle höflich und sind immer offen für ein Gespräch.
Delphin BE Grand, ein mittelgroßes Hotel, von der Rixos-Gruppe übernommen und komplett renoviert und zwar sehr schick und modern. Es gibt großzügige Innenbereiche, sowie eine riesige Außenanlage mit diversen Pools. Im Winter ist ein Pool innen und außen beheizt. Die Sitzbereiche im Hauptrestaurant sind aufgeteilt, so dass sie nicht zu ungemütlich wirken, z.B. für Familien mit Kindern, oder Erwachsene ohne Kinder, bei vielen Kindern zu Weihnachten sehr angebracht. Für Familien mit Kindern ist die Anlage sehr zu…
Wir sind insgesamt 3 Familien ins Be Grand gereist. Die Serviceleistungen und ich das Personal ist stets bemüht die Gäste im vollen Umfang zufrieden zu stellen. Herr Haktan K. von der Gästebetreung hat uns über die Urlaubszeit sehr gut geholfen und hat immer ein offenes Ohr gehabt um uns zufrieden zu stellen und das hat er auch super geschafft. Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub, die möge ist top gepflegt und das Essen wahr sehr lecker.
( Service Top)
Die Zimmer waren immer sehr sauber, ein Lob auf die…
Wir waren jetzt das 6 mal in diesen Hotel.Es war wie immer sehr schön,wir weden auch wieder im Delphin Be Grand einkehren.Das Personal bzw die Kellner waren immer sehr freundlich besonders unsere Blüte Gülbeyaz .Bei Problemen hatten wir immer sofort 2 Deutschsprechende Ansprechpersonen von der Gästebetreuung vor Ort Selin und Nagihan sie waren sofort da.
Seit 01.02.2019 sind wir Gast in Hotel Delphin Be Grand , wir sind sehr zufrieden und begeistert vor allem Gastfreundlichkeit Gästebetreuer Herr Hüseyin Kara und seine Mannschaft hat uns nie allein gelassen die waren immer zur Hilfe bereit.Es hat alles gestimmt wir werden auf jeden Fall noch mal Hier unsere Urlaub verbringen
