Es ist ein ganz tolles Hotel, mit guten Essen tollen Zimmern und eine traumhafte Anlage. Auch das Personal ist TOP. Die Gästebetreuung vor Ort ist einfach super ein ganz dickes Lob an Ceyda Caliskan Görmüs sie hat immer ein offenes Ohr und löst sofort jedes Problem und war sofort da. Auch ein Mega Lob an die Rezeption besonders an Semih Sahin der sofort eine Lösung hatte am Abreisetag. Und ein Traum Team an der Relexbar Ramazan Tas . So stellt man sich Urlaub vor.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2021
Gewohnt gute Delphin Qualität
5 / 6
Wir waren Ende Oktober für eine Woche im Grand BE und sind Stammgäste der Delphin Gruppe. Wie gewohnt haben wir ein sehr gutes Food and Beverage Angebot vorgefunden. Da fehlt es wirklich an nichts. Ebenso ist der Service auf gewohntem Delphin Standard. Wir mussten an keiner Bar auf Getränke warten. Das Servicepersonal war mega aufmerksam und stets zur Stelle sobald die Gläser auch nur annähernd leer waren. Hier auch ein besonderer Dank an Cihan von der Relax Pool Bar. Top Service.
Die Anlage ist wirklich sehr groß…
Wieder ein super erholsamer Urlaub. Vom Anfang ( Privat Shuttle ) über den Aufenthalt ( Check In, Restaurants, Service, Zimmerpersonal , ) bis zum Ende eine top Leistung zu unserer vollsten Zufriedenheit Dafür möchten wir uns bei dem gesamten Hotel und seinen Mitarbeitern ganz herzlich bedanken!
Waren 1 woche im Januar dort und ich muss wirklich sagen der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Service war top ganz besonders die Gäste Betreuung hat sich um unsere Anliegen gekümmert und bemüht uns unsere Wünsche zu berücksichtigen.
Das Resort hat uns sehr viele schöne Momente beschert. Vorallem auch der Service (vorallem ein Kellner) hat uns sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und lesen einen fast die Wünsche von den Lippen ab. Wir werden aufjedenfall wiederkommen und das nächste mal mit Kindern.
Traumhaft zum18x die Delphin kette besucht und wie immer sehr zufrieden
Besonderen dank an Mehmet Yayli dem Hotel Manager
An Turgut und an Ayhan dem Gäste betreuer sehr sehr nettes und eingespieltes Team
Für die Familie ein Traum seh Schönes Aquapark und eine Haus eigene Kirmes
Hallo zusammen , bin zum Dritten mal zu diesem Hotel gekommen und war sehr zufrieden.Essen war sehr lecker und die Unterkunft sehr sauber .Personal war sehr freundlich und hat sehr Spaß gemacht Pool und rutschen waren top .
Vielen Dank an den Managern Mehmet Yalyli , Ercan Dermican , Taner . Für die Gastfreundlichkeit .
Gäste Betreuer Ayhan Salman , Ceyda , Toma , Muhammet haben uns immer bei fragen geholfen . 👍👍
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
So ein Service erlebt man selten
6 / 6
War im September und im November in dem Hotel, kann es nur weiterempfehlen, sehr abwechslungsreiches Essen, man kann jeden Abend zwischen dem Hauptrestaurant und 8 weiteren a la cart Restaurants wählen, alles kostenlos. Die Gästebetteuung ist sehr hilfsbereit und kümmert sich um alles. Obwohl wir nichts zu beanstanden hatten wurden wir mehrmals am Tag gefragt ob die was für uns machen können. Unser Kellner Ramazan tas ( inliner) ist der beste Kellner den ich gesehen habe. Sogar der Hiteldirektor Mehmet Yayli ist…