-Ersteindruck fantastisch
-zweiteindruck sehr gut.
-Empfehlenswert auch mit kleinkindern
-nur ein Pool hat eine erfrischende Temperatur
-liegen sind schnell reserviert
Angekommen am Hotel wurde man sehr Herzlich empfangen.
Frau Özlem G. hat uns am Checkin empfangen und den Checkin geregelt. Ein sehr schönes Upgrade Angebot war die Krönung. Gegen Aufpreis haben wir das Upgrade Angebot angenommen und es war definitiv sogar schöner wie wir uns es vorgestellt haben. Wir haben eines der Suiten bezogen als Familie und es war einfach himmlisch. In den 14 Tagen die wir da waren hat uns Frau Lena E. vom Guest Relation unsere wünsche und Anregungen mit allen Mitteln umgesetzt. Ob wünsche…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
SUPER Gästebetreung
5 / 6
Super Hotel... Essen und Trinken sind klasse, Kinderfreundlich, T tolle poolanlage. Unsere Gästebetreuere Afra, Toma und Ayhan waren super. Sie haben uns rund um in allen Lagen bestens Betreut.
Gerne Wieder.
Das Hotel ist perfekt für die ganze Familie.
Große Anlage mit vielen ruhigen Ecken und erstklassigen
Personal, gutem Essen und ein großes Angebot für Jung und Alt
Die Gäste Betreuer haben uns immer sehr viel geholfen , Vielen Dank an Ayhan Salman, Ceyda , Toma , Muhammet .
Vielen Dank an Herrn Ercan demircan für seine Gastfreundlichkeit .
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Winterurlaub inkl. Weihnachten
5 / 6
Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Jedoch sehr groß und wenn man mit Rolator oder mit dem Kinderwagen unterwegs ist muss man immer den Fahrstuhl benutzen was viel Zeit in Anspruch nimmt.
Ein Lob an orhan dem Restaurant Chef, özlem der Rezeption Chef, Hüseyin Kara von der Gästebetreuung. Unsere Wünsche wurden immer erfüllt. Vielen Dank.
Ein sehr schönes Hotel, sehr gepflegt, sehr freundliches Personal. Wer allerdings etwas Ruhe sucht, der sollte sich doch eher für ein anderes Hotel entscheiden, da im BE Grand sehr viele Kinder sind und sehr viel rumgeschrien wird, was wir sehr schade fanden. Was uns allerdings überhaupt nicht gefallen hat, ist das in der Lobby vorwiegend Stühle als Sitzgelegenheit angeboten wurden und die schönen Sofas komischerweise draußen nur für die Raucher zur Verfügung standen....dadurch wirkte die Lobby auch sehr kühl…