Das Kaltern

Wir haben als Familie einen gemischten Urlaub (Baden, Radeln, Wandern) verbracht und haben diesen auch sehr genossen. Heidi (Bedienung) und ihre Töchter haben alles daran gesetzt, dass es uns an nichts fehlte. Auch in Anbetracht, dass der Koch krankheitsbedingt ausgefallen ist, hat es uns an nichts gefehlt. Deshalb nochmals Danke an das Servicepersonal für diesen schönen Urlaub. Techn. Details: Entfernung zum Kalterer See (3-4 km und ca 300 hm mit dem Rad), zwar anstrengend aber lohnend.

Wir hatten im Hotel nicht reserviert sondern sind aufgrund der Auskunft im Touristikbüro zu diesem Hotel gekommen. Der erste Eindruck war in Ordnung (leider sind wir nicht sehr freundliche empfangen worden und mussten erst etwas Zeit vergehen lassen bis man sich um uns gekümmert hat) und haben uns trotzdem entschieden in diesem Hotel zu bleiben. Leider sind auf dem zweiten Blick erst die verschiedenen Mängel aufgefallen: - die Toilette war nicht richtig geputzt, dass Bett hat extrem laut gequietscht - der…

Das Hotel ist schön gelegen in den Weinbergen von Kaltern. Ohne Auto ist das Hotel nur für konditionsstarke Wanderer zu empfehlen. Die Zimmer Typ D im neueren Gebäudeteil sind groß und schön und es gibt ein sehr gutes Badezimmer. Insbesondere die Dame im Restaurant ist sehr engagiert und freundlich und sorgt dafür, dass die Gäste sich wohlfühlen können. Das Frühstück ist sehr gut und die Abendmenüs des sehr guten Kochs verdienen eine Auszeichnung. Alte Kritiken von vor 2012 sollte man nicht zum Maßstab nehmen,…

Wir waren sieben Tage im Hotel Andergassen ( Übernachtung / Frühstück ) und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer mit Dachterrasse war groß und sehr schön, sowie auch das Bad. Beim Frühstück wurden wir von der Bedienung Heidi immer sehr freundlich empfangen. Das Buffet war reichhaltig und von ihr schön zubereitet. Heidi war immer sehr aufmerksam, hilfsbereit und liebenswert! Der Bade-/ Wellnessbereich ist leider nicht mehr in bestem Zustand und daher nicht so einladend. Alles in allem war es für uns ein…

Wir waren 3 Tage im Hotel Andergassen und haben uns sehr wohl gefühlt! Frau Heidi und ihre Tochter Julia haben uns sehr freundlich empfangen und wir hatten ein sehr schönes, geräumiges und sauberes Zimmer im Neubau. Die Betten waren sehr bequem und wir konnten darin sehr gut schlafen. Das Frühstücksbuffet war riesig und wir bekamen von der immer freundlichen Frau Heidi jeden Tag heißen Capuccino serviert. Sie ist sicherlich der gute Geist in diesem Hotel!!!! Wir werden ganz bestimmt wieder einmal dort Urlaub…

Ein großes Lob an Heidi, die gute Fee des Hotels. Bei unserer Anwesenheit war der Koch krankheitsbedingt nicht im Hotel, trotzdem war das Essen ausgezeichnet von Chef und Heidi zubereitet. Unteranderem ist der Hauswein sehr zu empfehlen. Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel/Urlaub!

Das Hotel hat leider wenig mit der Homepage bzw. mit dem Hotelprospekt zu tun. Der Chef und das Personal sind zwar sehr bemüht, aber hoffnungslos überfordert. Das Frühstückbuffet war lieblos angerichtet und das Abendmenü zwar geschmacklich sehr gut, jedoch kann ein Mann davon nicht satt werden. Wir hatten Halbpension und haben nach halber Zeit auf Frühstück umbebucht, was kein Problem war. Der Bade-/wellnessbereich ist in sehr schlechtem Zustand und z.T. nicht benutzbar. Insgesamt fehlt dem Hotel das Gespür…

Das Hotel an sich ist nicht schlecht, aber ein sehr unfreundlicher Hotelier! Die Dachterrasse über unserem Zimmer hatte wohl vor ein paar Tagen (sah aber schon älter aus!!) einen Wasserschaden wegen eines Unwetters. Dadurch entstand an unserer Zimmerdecke ein rießiger Wasserfleck, der enorm schimmelte und schon Stückchen auf den Boden fielen (ich kann mir nicht vorstellen, dass es nach ein paar Tagen so schimmeln kann...!!) Die Putzfrau wischte es nach unserer Beschwerde zwar weg, aber nach einer Nacht fing es…

Schön gelegen (positiv!). Keine Kühlung für Wurst und Käse beim Frühstück 25 Grad, Rühr- und Spiegeleier verbrannt. Abendessen Wartezeit 80 Minuten auf geschmacklose Spaghetti. Küche absolut überfordert. Service unterbesetzt aber freundlich, Bedienung war überfordert und vergaß Besteck, Servietten.. Spaghetti nur mit Löffel serviert. Pool dreckig. Reklamationsbehandlung sehr mangelhaft. Preis-Leistung stimmt niemals Einmal ist genug

Nettes Hotel unterhalb des Mendelpasses, renovierte Zimmer im Haupthaus, günstige Zimmer im Nebenhaus, gutes Frühstücksbuffet, Küche beim Essen a la Carte überfordert, sehr lange Wartezeit von über 90 Minuten.