Kritisches Versagen des Personals in einer Notsituation
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Schwerwiegende Sicherheitsmängel & Verweigerung der Kooperation
Bewertung: 1/6 (Starke Warnung)
Unser Aufenthalt im Danubius Astoria endete in einem Albtraum: Am 29. Oktober wurde unser Gepäck, das unersetzliche religiöse Gegenstände (Tefillin/Tallit) enthielt, direkt vor dem Hoteleingang gestohlen.
Das Fehlverhalten des Hotels in der Krise ist inakzeptabel:
Verweigerung der Soforthilfe: Wir meldeten den Diebstahl innerhalb von 60 Sekunden, was die kritische Zeit für eine Wiederbeschaffung war. Das Personal…
Das Hotel liegt günstig um die Stadt zu erkunden. Bushaltestellen direkt vor der Tür, Metro station 500m, S-Bahnstation 100m entfernt. Aber, sehr stark befahrene Hauptstrasse, wer es ruhiger mag sollte sich nach einer alternative umsehen
Die Lage ist gut, eine herzliche und offene Art fehlte ein wenig
2,7 / 6
Das Hotel hat eine gute Lage. Die Fenster waren recht hellhörig im Zimmer.
Das Personal war leider nicht allzu freundlich. Sie zeigten keine herzliche Art oder besonders grosse Freundlichkeit- das war schade
Vor 9 Jahren sind wir hier zuletzt abgestiegen, und meine damalige Hotelbewertung war mit 5,8 extrem hoch. Seither hat sich wenig bis nichts verändert, und genau DAS ist der Kritikpunkt: Der Zahn der Zeit nagt an allen Ecken und Enden. Auf gut österreichisch gesagt: Das „Astoria“ sandelt immer mehr ab, weil hier außer unbedingt notwendigen Erhaltungsmaßnahmen nichts weiter getan wird. Von Innovationen keine Spur – man ruht sich lieber auf den Lorbeeren der Vergangenheit aus. Ein Zukunftskonzept mit nahem,…
Das frühere Grandhotel ASTORIA (eröffnet 1914) lebt noch etwas vom Glanz und dem Charme der kuk- Epoche.
Sehr zentral gelegen (nahe Metro) strahlt die Empfangshalle und die Lobby durchaus Glanz und Atmosphäre vergangener Zeiten aus. Die Rezeption ist korrekt, höflich, man vermisst aber eine gewisse Herzlichkeit. Bis auf das exzellente Restaurant und das Cafe fehlt etwas die Infrastruktur eines guten Hotels. Das EZ war angenehm geschnitten, etwas klein, aber stilvoll möbliert. Das Bad grosszügig, sehr sauber. Es…
Tolles Hotel im Stil der K&K-Monarchie in Budapest
6 / 6
Schönes mittelgroßes Hotel im alten Stil der österreichisch-ungarischen Kaiserzeit. Dadurch hat es einen schönen alten Flair, den man in vollen Zügen genießen kann. Von außen wirkt das Hotel eigentlich relativ schmucklos, allerdings ist es innen um so schöner.
Das Hotel liegt sehr zentral in Budapest. Leicht zu finden und gut mit Öffis erreichbar. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Super geeignet für einen Städtetrip
