Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss

Lage mit guter Verkehrsanbindung an die Autobahn, Rheinblick / Blick auf Düsseldorf, ruhige Zimmer mit guter Ausstattung, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, umfangreiches (aber teures) Frühstück.

Ich hatte das zweifelhafte Vergnügen, im Crowne Plaza Hotel Düsseldorf - Neuss für einen Zeitraum von drei Tagen (vom 21. bis 24. Mai) zu übernachten. Leider war mein Aufenthalt alles andere als angenehm, da ich während meines gesamten Aufenthalts von Bettmilben angegriffen wurde. Die Bisse waren so gravierend, dass ich gezwungen war, einen Arzt aufzusuchen, der die Bisse bestätigte und dokumentierte. Statt sich um mein Wohlergehen und meine Gesundheit zu kümmern, entschied sich das Hotel jedoch dafür, meine…

Das Zimmer ist teilweise renoviert, manche Teile bedürfen allerdings noch etwas an Nacharbeit oder Liebe

Das Zimmer dreckig und heruntergekommen. Gut das ich nur 1 Nacht da schlafen musste. IHG sollte sich von diedem Hotel trennen

tolle Erreichbarkeit des Hotel vor dem Aufenthalt, um bereits einige Fragen zu klären und das ein oder andere organisiert zu bekommen.

Wir gehen seit 7 jahren in das Hotel allerdings ist es jedes Jahr schlechter geworden Zimmer sind heruntergekommen Mitarbeiter sind überfordert mit dem was man Reklamiert können aktuell schlecht deutsch man Reklamiert das das Zimmer Eiskalt ist und ob man die Heizung andrehen kann wird einem gesagt geht nicht Zentralheizung man hat uns Decken Angeboten aber beim Preis von 110 Euro die Nacht da wird nicht gespart niemals mehr in das Hotel !

Zimmer dreckig, Mitarbeiter beim Check in unmöglich, abends an der Lobby Bar totale Überforderung, Frühstücksraum alt und nicht schön,

Gutes, aber in die Jahre gekommenes Hotel direkt am Rheib gelegen mit schönem Ausblick. Kaffeemaschine mit Pads und Wasserkocher auf dem Zimmer. Restaurant empfehlenswert.

Defekte Fahrstühle und Fenster sicher fühlt man sich dort nicht. auch wenn es motiviert ist und freundliches Personal hat aber fangen wir von vorne an das Personal am Empfang war sehr freundlich und das Hotel machte in der Lobby auch noch einen schönen und gepflegten Eindruck doch dieses schlug schnell um als wir das Zimmer besichtigten das Badezimmer war zwar sauber und das Zimmer auch das muss man ihn zugute halten kein Schimmel bei den Fugen oder so etwas was man leider doch öfters den deutschen Hotels und…