Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Famiele Urlaub mit 2 kinder
6 / 6
Wie gesagt wir haben das Hotel 4 mal gebucht wir sind sehr zufrieden. Die haben das Hotel auch Durchgehend auch renoviert es ist einfach alles Top nur das Aqupark könnte größer sein.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
In Ordnung, aber keine 5‑Sterne‑Erfahrung
4 / 6
Wir waren eine Woche im Concord Deluxe zu Gast.
Die Unterkunft an sich ist in Ordnung, allerdings entspricht die Sauberkeit nicht ganz dem, was man von einem 5‑Sterne‑Hotel erwarten würde. In manchen Bereichen könnte gründlicher gereinigt werden. Besonders überrascht hat uns, dass wir ein Handtuch vorfanden, das stark verfärbt bzw. befleckt war – so etwas sollte in einem Hotel dieser Kategorie nicht vorkommen.
Das Personal erlebten wir sehr unterschiedlich:
Ein großes Lob geht an die Rezeption – alle Mitarbeiter…
+Personal sehr zuvorkommend und freundlich
+sauberer Strand
+viele unterschiedliche Verpflegungsmöglichkeiten rund um die Uhr
+ grosse Zimmer
+sehr gute Abendunterhaltung (Shows)
-Sauberkeit im Buffetrestaurant und teilweise im Hotel ungenügend
-diverse Anlagen und Hotel sanierungsbedürftig
-Buffetrestaurant sehr schlecht