Club Kastalia Holiday Village

Der Transfer ins Hotel am Anreisetag war schlecht organisiert, man liess uns ohne Begründung 2 Stunden am Flughafen im Bus warten ( von Mitternacht bis 2 Uhr morgens!), ehe man ins Hotel gebracht wurde. Der Ober-Reiseleiter von FTI reagierte ziemlich arrogant auf unsere Aufforderungen, nun endlich abzufahren.

Wie bereits mehrmals erwähnt, völlig überbuchte Anlage und somit sehr unangenehmer Start in den Urlaub. Man wird mindestens für 1 Nacht in den ehemaligen Unterkünften der Animateure untergebracht und das Management findet diese Vorgehensweise als völlig normal. Da dies Masche zu sein scheint in diesem Club, empfehle wir ihn auf keinen Fall weiter. Das Hotel kassiert auf Kosten der Urlauber für jeden An- und Abreisetag doppelt für das gebuchte Zimmer. Eine absolutes No Go!!!! Schade um die sonst so gut gepflegte…

Sehr große Hotelanlage, an sich sehr einladend. Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Unser dreckiges Teller befand sich die ganze Woche lang am selben Ort! Inklusive dem Apfel der auf dem Balkon lag! Die Gästestruktur setzt sich aus folgenden Nationalitäten zusammen: (vorwiegend!!) Deutschland, Russland, Osteuropa. Wir waren vom 26.07.2012-02.08.2012 in diesem Hotel. Es befindet sich zwar eine Klimaanlage in jedem Zimmer, verlässt man aber das Zimmer ist es sehr heiß, auch nachts! Immer schönes Wetter,…

Das Hotel ist super. Sehr sauber, Personal freundlich, Essen sehr lecker. Die Kinderanimation ist toll und mit viel Freude von den Animateuren gestalltet. Zu empfehlen sind die Zimmer im Neubau. Dort sind die Zimmer schön groß und haben einen tollen balkon. Der Aquapark ist sensationell.

Das Hotel ist im Gegensatz zu den vergangenen Jahren eine Katastrophe! Nicht nur das Management wurde getauscht, sondern auch ein Großteil des Personales. Die Reception ist ein Zustand - sowohl die "Chefin" als auch Susi kennen sich überhaupt nicht aus und sind unfreundlich und frech mit den Gästen. Wenn die Beschwerden zu viel wurden, versteckten sie sich einfach im Büro und ließen die Gäste warten ohne wieder zu kommen! Weder bei der Ankunft noch bei der Abreise wird gegrüßt - es gibt praktisch keine Infos und…

Hallo, wir haben zum 2. mal Urlaub im Kastalia gemacht. Da es uns letztes Jahr dortsehr gut gefallen hatte sind wir dieses Jahr wieder dort gewesen. Leider hat sich das Management im Hotel geändert, neuer Geschäftsführer und neue Managerin. Das hatte gravierende Auswirkungen auf alles. Das Hotel ist total Überbucht, jeder muss erstmal in einem Zimmer schlechterer kategorie schlafen, erst auf massiven Druck bekommt man später das gebuchte Zimmer. Andere haben in der erstan Nacht überhaupt kein Zimmer bekommen,…

Eine schöne, gepflegte und übersichtliche Anlage mit netten kleinen Bungalows, man fühlt sich sofort wohl! Wer dieses Hotel schlecht bewertet, möchte aus irgend einem Grund die Prozente der Weiterempfehlung runter drücken, so bewertet man herunter gekommene Jungendherbergen aber nicht diesen Club. Wir haben viele Leute (jung und alt) kennengelernt, jeder einzelne war zufrieden. Die Zimmer sind nicht mehr die neuesten, aber es hat keiner das Gefühl dass man sich ekeln muss, sie sind in Ordnung und sauber!

Das Hotel ist eine wirklich sehr schöne Anlage. Nur leider war es vollkommen Überbucht. Wir kamen erst 23.30 Uhr an und sollten in einem Zimmer außerhalb der Hotelanlage eine Nacht verbringen. Diese Zimmer waren allerdings alles andere als wohnlich. Dreckig, Übel riechend, keine Klimaanlage und sehr laut. Wir ließen uns das jedoch nicht gefallen und bestanden darauf ein ordentliches Zimmer zu bekommen. Nach 3.00 Uhr erhielten wir dann endlich ein ordentliches Zimmer, welches wir auch gebucht hatten. Jedoch…

Die Hotelanlage ist wirklich toll. Zum empfehlen ist es jedenfalls, nur im Neubau zu buchen. Dort sind die Zimmer wirklich super! Die Sauberkeit wurde an den Pools und auch in den Speiseräumen ist groß geschrieben. Für jeden Pool war 1 Mann den ganzen Tag zuständig, der die Poolanlage und die WC´s sauber hielt und den Müll beseitigte. Als wir im Hotel waren, sind nur Deutsche, Österreicher und 1 Holländische Familie dort gewesen. Wir sind am Spätnachmittag oft alleine im Pool geschwommen, da es 3 Pools und einen…

Das Hotel ist schön, die Gärten sind ansprechend angelegt. Das Doppelzimmer im Neubau war schön und war für 3 Personen ausreichend. Sauberkeit war völlig in Ordnung. Es waren zu 80 % Deutsche Urlauber.