Von Rezeption haben wir uns bei fehlendem Koffer leider sehr allein gelassen gefühlt. Ebenso wie von Reiseleitung. Ein Teil des Animationsteams war leider sehr wenig präsent unter tags. Restaurant und Barpersonal sehr freundlich. Am Strand gab es fast zu wenig Schattenplätze für die kommende Hauptsaison und fraglich war auch, warum das Animationsteam hierzu benutzt wird die Sonnensegel aufzubauen, statt sie sich um die Gäste kümmern können. Essen gut und viel Auswahl. Zimmer superior war super.
Besonders gut der freundliche Empfang gleich nach meiner Ankunft im Hotel.auch wãhrend meines Aufenthalts konnte ich mir immer einen Rat oder Tips geben lassen.Herr Osman an der Rezeption war sehr höflich und aufmerksam immer bemûht ,ein Lob an diesen Herren.Das Hotel alles in allem ist zu empfehlen.
Der Urlaub war der absolute Hammer ! Von vorne bis hinten war alles Prima , ausser die Toiletten am aquapark sind dringend fällig. Am Besten war es im Miniclub, die Clubchefin Vivie ist die beste, super lieb und einfühlsam ist sie mit den Kids umgegangen. Meine Kinder und auch wir lieeeeeeben sie .
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Club Kastalia - immer wieder! Unsere zweite Heimat
5,6 / 6
Vielen Dank für einen wieder einmal unvergesslichen Urlaub in unserem zweiten Wohnzimmer!
Von kleineren Problemen aus dem Jahr 2011 war nichts mehr zu spüren und Service und Essen besser denn je. Bedienung im Restaurant, an der Bar und sogar am Pool - was will man mehr?! Das Personal ist stets freundlich und man fühlt sich wie ein Teil einer riesigen Familie.
Die in die Jahre gekommenen Zimmer werden diesen Winter renoviert. Wir durften einen Blick in ein bereits renoviertes Zimmer werfen, wir können nur sagen,…
Das Hotel ist für uns ein absoluter Traum wir waren schon zum zweiten mal in diesem Hotel. die Zimmer im Altbau sind super inortnung TV, Save, kleiner Kühlschrank sowie Klimaanlage sind in allen Zimmern....
die Zimmer werden jeden Tag gereinigt (lob an die Frauen immer freundlich und hilfsbereit)
WiFi funktioniert (gegen Gebür )überall man muss sich nur ab und an neu einwählen..
Es sind zu 80% Deutsche Gäste im Hotel und ganz viele Stammgäste..
Wir werden auch nächstes Jahr wieder kommen wenn der Preis nicht…
Ein absolutes Muß wenn man einmal in der Türkei Urlaub machen möchte. Dieses Hotel wird allen Ansprüchen gerecht und steht für seine Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals für ein gehobenes Neveu. Der Außenbereich ist mit einem wundervollem Garten und einer Poollandschaft ausgestattet. Der Check in an der Rezeption ist ohne Probleme zu bewältigen und was auch erwähnenswert wäre, daß das Personal auch deutschsprachigen Gästen sehr zuvorkommend gegenüber tritt. Mit Herrn Osman Keles habe ich hier eine tolle…
Sehr schöne Anlage, durch die Bungalows auch nicht so wuchtig und sehr weitläufig.
Essen und Trinken war top.
Kinderanimation war nicht zu toppen. Super Team ein ganz dickes Lob an Vivi und Ola. Unsere Kinder hören seit dem Urlaub jetzt jeden Abend das Schlaflied aus der Minidisco und erinnern sich gerne an den tollen Urlaub.
Wenn es den Kindern gefällt, haben Mama und Papa einen entspannten Urlaub.
Wir kommen gerne wieder
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Super Urlaub/Hotel zum weiterempfehlen
5,4 / 6
Das war unser 2. Türkei-Urlaub und wir sind wieder total zufrieden. Die Zimmer/Bungalows vom Altbau sind zwar nicht sehr groß und man merkt dass diese schon ein paar Jahre hinter sich haben, aber nichtsdestotrotz kann man an der Sauberkeit überhaupt nichts aussetzen. Es wurden täglich alle Handtücher gewechselt und auch täglich gewischt. Die Verpflegung war unserer Meinung nach der absolute Wahnsinn. Das Buffett war wirklich sehr abwechslungsreich, natürlich gibt es immer die Klassiker, wie Pommes und Spaghetti,…
Das Essen war unglaublich lecker und die Mitarbeiter wirklich toll!
Selbst nachdem wir wieder zu Hause angekommen sind, besteht mit manchen Mitarbeitern noch Kontakt.
An der Rezeption waren unter anderem Osman und Hüseyin tätig, die jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung standen. Beide waren natürlich sehr freundlich und konnten zudem gut Deutsch.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!!
David und Ronja
ein Club Hotel wo man seine Seele baumeln lassen kann, für jede Altersklasse ist etwas dabei ,
die Freundlichkeit vom ganzen Personal ( Manager bis zum Zimmermädchen )