Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Stammgäste seit 15 Jahren
4,1 / 6
Vorab absolute Vorsicht beim Aufladen von Getränkekarten!!! Haben unsere Karte mit 50 € aufgeladen, die leider gar nicht vermerkt wurden wie wir beim Auschecken feststellten. 50 € futsch, keine Entschuldigung beim Checkout erhalten, und nach 3maliger Kontaktaufnahme per Mail zwecks Klärung der Sache, habe ich jetzt aufgegeben. So geht man nicht mit seinen Ur-Stammgästen um, zumindest eine Antwort auf meine Mails und eine Entschuldigung wären das Mindeste!!!
Seit Jahren sind wir min. ein Mal pro Jahr im Club,…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Super Hotel, leider mit Managementproblemen
5,6 / 6
Wir waren in diesem Jahr zum dritten Mal im Club Kastalia. Das Hotel ist wirklich schön angelegt. Es liegt direkt am Strand (mit Steg). Die Anlage ist sehr kompakt, so dass man keine großen Wege innerhalb zurücklegen muss. Die Kompaktheit ist aktuell jedoch für das Hotel zum Problem geworden. Der Neubau (im Winter 2014-2015 entstanden) bringt dem Hotel leider mehr Gäste als es verträgt. Eine Folge ist, dass man täglich um Liegen und Sonnenschirme kämpfen muss. Es ist im Grunde auch bereits jeder verfügbare…
Bis auf ein paar Kleinigkeiten war alles perfekt. Leider gibt's hier und da ein paar Ecken die nicht so schön sind. Vor allem hinter der Bühne an der Tischtennisplatte muss unbedingt einmal aufgeräumt werden. Außerdem standen viele leere Gläser nach der Poolparty noch rund um den Pool im Hotel - kein schöner Anblick am morgen. Aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Die Nationalitäten waren sehr gemischt. Viele Deutsche, aber auch Tschechen, Franzosen und Holländer. Auch Einheimische waren im Hotel. Trotzdem sehr…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schönes Hotel - mit mangelnder Sauberkeit!
3 / 6
Wir waren 9 Tage im Club Kastalia. Das Highlight ist der Aquapark. Das Essen hat uns gut geschmeckt. Die Auswahl ist ok, nach paar Tagen gibt es keine großen Überraschungen mehr. Man merkt aber, dass gespart wird, u.a. auch daran, dass es kein rotes Fleisch gibt, sondern zBsp nur günstiges Geflügel. Lediglich das angebotene Wasser im Hotel ist fragwürdig. Es wäre gereinigtes Leitungswasser, was dann auch im Restaurant in Flaschen abgefüllt, angeboten wird. Nach ein paar Tagen wurde mir übel u hatte Durchfall, hatte…
Wer sich nicht gründlich informiert zahlt mehr!!! Diese Rezession wird nur aufgrund eines Vorfalls negativ ausfallen. Und zwar haben wir ein Doppelzimmer gebucht (keine genaueren Angaben in den Reiseunterlagen). Die böse Überraschung kam dann für uns und auch viele weitere Gäste (haben es an der Rezeption mehrfach mitbekommen) dann beim Check-in. Wir hätten angeblich ein kleines Doppelzimmer gebucht 16qm (Zimmer waren sehr dunkel und ungemütlich) könnten es aber durch einen "kleinen" Aufpreis (schwankte zwischen…
Wir verbrachten 19 Tage im Club Kastalia und haben nicht einen Moment bereut! Wir hatten einen Bungalow mit riesigem Balkon und komplett neuer und sehr schöner Einrichtung! Das Zimmer war zusätzlich ausgestattet mit einem Safe, einem Kühlschrank, einem Fernseher und einer super Klimaanlage über Fernbedienung regulierbar.
Die Reinigungskräfte haben tolle Arbeit geleistet. Es war immer sauber, stets frische Handtücher und liebevoll gemachte Betten mit Blütenblättern oder aus Decken geformte Schwäne etc.
Die…
Club Kastalia ist wirklich zu empfehlen. Die Bungalow Zimmer sind frisch renoviert und modern eingerichtet. Lediglich der Schrank hat keine Schubladen und der Safe befindet sich nur knapp über dem Boden ;-) (kostet pro Tag 2€ Gebühr)
Das Zimmer war jeden Tag frisch geputzt und machten einen sauberen und ordentlicen Eindruck.
WLAN ist jedoch nicht inklusive und kostet pro Stunde 1€, pro Tag 3€ und pro Woche 15€.
Im Juli 15 waren hauptsächlich Deutsche (Familien und junge Paare) und türkische Familien da.
Das…
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Die Bungalows sind renoviert und am Aquapark gibt es zwei neuere Gebäude. Die Anlage ist sehr weitläufig aber doch übersichtlich.
Wlan für 20€ für 2 Wochen. Viel zu teuer, da es oft nicht funktioniert.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
War ein sehr schöner Urlaub mit meiner Familie
6 / 6
Hallo an das komplette Team vom club kastalia wir wahren sehr zufrieden mit allen schade das die 10 Tage in denen wir da wahren so schnell vorbei gegangen sind sind auf jeden Fall nächstes jahr wieder bei euch ich hoffe wir bekommen unser Zimmer wieder macht weiter so wahr echt ein toller Urlaub. Mfg fam .h. und S.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Keine Empfehlung!
2,6 / 6
Hallo Leute,
vorweg möchte ich sagen, dass ich das Hotel niemandem empfehlen kann und selbst dort niemals wieder meinen Urlaub verbringen möchte!
Allerdings beginne ich hier mit den positiven Punkten, da diese relativ schnell notiert sind:
1. Die Zimmer sind sauber und die Bungalows neu renoviert, die Hotelanlage mit den insgesamt 4 Pools ist gut aufgebaut und geordnet.
Nun zu den negativen Aspekten:
1. Bei Ankunft am 23.09.2015 um 3.30 erhielten wir wie gebucht ein Bungalow Typ 1. Direkt nach dem…