Club Grand Side

Zimmer in die Jahre gekommen.. Kein Kleiderschrank vorhanden für 3Erwachsene und 2Kinder im Familienzimmer... Viel zu kleiner Balkon für Familien... Zu teuer... Hatten Vergleich zu Club Grand Aqua durch unsere Freunde, die pro Person 500 Euro weniger bezahlt haben. Neue Zimmer, Größe entsprechend. Aber die Anlage insgesamt einfach ein Paradies,gerade für Kinder mit ihren mind. 8 Rutschen und den 2 Wild Rafting Wasserbahnen, die leider aber nur 1-2x am Tag für 30 min. auf haben. Da kann…

Sehr schönes Familienhotel, ideal für Familien mit kleinen Kindern. Schöner Urlaub in einer tollen Anlage mit kleinen Abstrichen. Leider so gut wie kein Wlan-Empfang ein weiter Weg zum flachem Sandstrand.

Schöne Lage , gepflegte Anlage , schöne Zimmer , schlechter Service, zu wenig Liegen am Pool , nerviger Wellness Bereich !

War sehr sauber! Das einzige Mango war, das schon ab 6 Uhr die Liegen besetzt waren und kein Angestellter sich darum gekümmert hat die Handtücher zu entfernen. Laut Hotelregel, darf man die Liegen erst ab 7.25 Uhr belegen. Strand war super und immer ein Platz.

Tolles Familienhotel , nettes Personal, gutes Essen, runde Sache!!! Kann ohne weiteres gebucht werden, für Familien klasse.

Leider wurde ich an der Rezeption sehr schlecht behandelt. Die Dame konnte und wollte mir überhaupt nicht helfen. Das Restaurant war abends immer sehr voll und wir bekamen sehr schwierig einen Platz. Leider hatten wir am zweiten Tag Magen Probleme, was wahrscheinlich von dem Essen kam. Wir gingen mit unseren Beschwerden zu der Gästebetreuung, die könnten uns aber leider nicht weiterhelfen. Alles in allem wurden wir leider sehr enttäuscht.

Wir sind schon viele Jahre Stammgäste und nun doch eher enttäuscht. Der Service an der Rezeption war schon bedeutend besser. Zimmerwünsche werden komplett ignoriert, Zimmerverlängerung am Abreisetag nicht mal für 3 Stunden (obwohl kostenpflichtig!) möglich! Da kann man nur hoffen, dass nichts anderes zu klären ist! Ursprünglich waren in der Anlage hauptsächlich Deutsche, Österreicher, Holländer, Schweizer. Jetzt sind m. E. überwiegend Osteuropäer zu Gast. Da ist leider fast kein Unterschied mehr zu anderen Hotel,…

Die Anlage kann sehr schön sein, wenn kein Magen-Darm krankheiten sein würde. Wir waren alle krank und konnten den Urlaub gar nicht geniessen. Keiner konnte uns nicht erklaeren, woher es kommt, da stimmt doch was nicht.

Es gibt rein gar nichts zu bemängeln. Es ist alles toll. Lage, Sauberkeit, Essen, Freundichkeit, Pools, Getränke sehr hochwertig, Service am Tisch im Restaurant mit den Getränken finde ich für ein AI Hotel auch toll.

Sehr schöne, gepflegte Anlage mit freundlichem Personal und vielen Freizeitmöglichkeiten. Herrliche Flusslandschaft.