Cliff Hotel Rügen

meine Mutter hat Ihren 90. Geburtstag in diesem Hotel gefeiert und es wurde seitens der Hotelleitung alles so - auch Überraschungen - organisiert, dass meine Mutter aus dem Staunen gar nicht mehr heraus kam; toll; wirklich toll, wie meine Wünsche umgesetzt wurden. Danke; danke und nochmals danke für diesen tollen Service. Detlev Pofeldt, Berlin

Wir haben uns bei unserem Aufenthalt im Großen und Ganzen sehr wohl gefühlt, waren allerdings mit der Freundlichkeit am Empfang/Check-Inn nicht zufrieden. Lediglich die jüngste Mitarbeiterin die wir dort angetroffen haben war sehr freundlich und Gästeorientiert und hat uns wirklich Freude gemacht. Alle anderen Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht wirklich freundlich. Eine Reklamation, die wir zufällig mitgehört haben wurde nur stumm hingenommen, ohne Entschuldigung des Personals, das war wirklich schade. Auf…

Ausgezeichneter Service. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und toll erholt. Das Hotel werden wir weiterempfehlen. Die Betreuung durch das Personal war sehr gut.

Ein hervorragendes Hotel um für ein paar Tage zu relaxen und zu genießen sei es die Umgebung, das Ambiente im Hotel oder das tolle Essen!

Extrem kleines Badezimmer . Keine Möglichkeit , Kosmetika , Rasierapparat , elektrische Zahnbürsten abzulegen . Keine Abzugsluft . Bei geschlossener Tür starke Überwärmung . WC zu niedrig . Badewanne und darin untergebrachte Dusche für ältere Menschen nur mit Mühe zu nutzen , für behinderte Menschen z.B. mit künstlichen Hüft- oder Kniegelenken unzumutbar und gefährlich .

Fazit: Ein toller und rundum erholsamer Urlaub den wir gern weiterempfehlen. Ein traumhafter Blick auf die Ostsee aus einer geschmackvoll eingerichteten Suite ließ uns den Alltagsstress schnell vergessen. Freundliches wie aufmerksames Personal kümmerte sich vom ersten Moment um uns und unsere kleine Tochter. Wir kommen gern wieder!!!

Wundervoll. Herrliches Hotel, super Service, tolle Lage. Mit Aufzug zum Strand für alle die, die nicht gerne Treppen steigen. Hervorragende Ausflugsmöglichkeiten, Wandermöglichkeiten, Shopping. Zuvorkommendes, kompetentes, hilfsbereites Personal. Tolles Schwimmbad und Sauna, Fitneßraum lässt keine Wünsche offen. WEllness pur! Küche 1 A !! Das beste Frühstück, das ich bisher erlebt habe. Spricht eine 54 jährige Hotelfach- und kauffrau, die schon sehr viel von der Welt gesehen hat. . Ich bin sicher, dass ich…

Eine sehr schöne gepflegte Anlage .Traumhafter Blick von der Terasse beim Frühstück /Abendessen aufs Meer. Der schöne Privatstrand ist mit dem Fahrstuhl oder über ein paar Treppenstufen gut zu erreichen . Das Frühstück sowie das Abendessen ließen keine Wünsche offen .

Personal wie es sich für ein 5 Sterne Hotel gehört. Ein Hotel mit Charme und Geschichte. Nicht zu vergleichen mit einem heutigen 5 Sterne Hotel. Man fühlt sich in einigen zurecht im Ursprung erhaltenen Räumen in die DDR Zeit zurück gesetzt. Ein schöner Urlaub. Kommen gerne wieder.

An ein 5-Sterne-Hotel haben wir eine höhere Erwartungshaltung. Es kann nicht angehen, dass um 15:00 Uhr (!!) das Zimmer noch nicht gereinigt ist. Das Mobiliar ist z.T. veraltet und sehr verbraucht. Klappernde Türen, weil Gummipuffer fehlen. Abendessen vom Buffet ist 3 - 4. Beim Menue - Abendessen ist die Auswahl sehr dürftig. Auch beim Frühstück lässt die Aus Wahl sehr zu wünschen übrig. Der Nachschub ist sehr schleppend.