Cliff Hotel Rügen

Das Hotel war sauber und die Zimmer auch . Das Haus war voll und die Gäste mussten anstehen um einen Tisch beim Frühstück zu bekommen.Das Bufett war nicht ausreichend und es war zu wenig Personal, um auf die Gäste einzugehen. Die Fahrstühle wurden zeitweilig mit 6 Leuten genutzt. Das Hotel hat 3 Sterne Niveau.

Wir waren im Februar da, sehr kleines Zimmer, Minibad, es roch nicht gut, die Schränke mufften. Wellnessbereich ok, Hilight das 25m Schwimmbecken, am Wochende einen Abend sehr starke Geräusch belästigung durch laute Musik/ Firmenfeier o.ä. bis weit nach Mitternacht, Frühstücksraum sehr voll, es gab schon um 10 Uhr keine Zeitung mehr, die Skybar war auch am Wochenende zur Bundesliga nicht geöffnet, insgesamt nur bedingt 4-Sterne-Standard, eher ältere Gäste.

Die Größe der De Luxe Zimmer entspricht nicht der Angabe vom Hotel. Das Bad mißt grade mal 1,20x1,20 und in die Badewanne muß man einsteigen um duschen zu können. Bei gehbehindertern Menschen wäre das ein großes Problem. Der Toilettentopf war verunreinigt und braun, als wenn die Reinigung nur äußerlich erfolgt. Das Badezimmer wurde wahrscheinlich mit einem Weitwinkel fotografiert. Am Schlafzimmerschrank war eine Schiebetür und wenn man nicht aufgepasst hat beim Schließen, hat man sich die Finger eingeklemmt, da…

Sehr angenehmes Hotel mit sehr gutem Spar-Bereich. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die angebotenen Speisen und Getränke haben eine hohe Qualität.

Der Ärger begann schon mit der Buchung.. Nach dem ich mich durch das teilweise fehlerhafte Online-Buchungsformular gearbeitet hatte und die automatische Bestätigung bekam, setzte mit der ersten Antwort des Hotel´s die Ernüchterung ein. Mein Hotelgutschein(schon bezahlt!!) aus dem Jahre 2015 könne nicht bestätigt werden, eine Buchung mit Gutschein ist über das Internet nicht möglich. Hunde (2) können nur für Ferienwohnungen gebucht werden, je 20€ am Tag und Hund. Soweit am 20.07.15 die Frau Wrackmeier. Erst…

Super ruhig gelegenes Hotel in großer Anlage, mit super hervorragenden Service und viel Annehmlichkeiten. Hier kann man hervorragend sich Erholen.

Das Hotel gefällt uns vor allem wegen der schönen Lage mit direktem Zugang zum Strand und der großzügigen Schwimmhalle. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber.

Es hat einfach alles gestimmt, sehr freundliches Personal, zuvorkommend, freundlich. Toller Wellness Bereich, riesiges Schwimmbad. Gemütliches Zimmer mit Blick auf die Ostsee. Tolle Erholung. Das Frühstück war super lecker, alles frisch zubereitet. Gerne wieder. Strand erkunden, Sellin und Baabe besichtigen. Rasender Roland fahren. Spazieren gehen usw.

Ein Hotel zum Wohlfühlen! Das Zimmer war sehr geräumig (kleiner Flur plus Wohnbereich plus Schlafzimmer) mit schönem Ausblick. Das Essen war ein Gaumenschmaus, das Frühstücksbuffet sehr, sehr reichhaltig und lecker. Es fehlte nichts. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.

Das Zimmer Nr.1209 (gebuchtes DELUXE Einzelzimmer!!!) war sehr klein und dunkel (Nordseite) weder See- noch Meerblick, Mobiliar teilweise defekt, Kleiderschrank muffig, alt und laut quietschend (noch ein DDR-Relikt), Badezimmer winzig (selbst ein Zwerg hätte dort Platzangst bekommen), WC spült mangelhaft und Spülung schwer zu betätigen, Balkon unsauber und mit Spinnen übersät und ein ständiges Rauschen in der Heizungsanlage verhinderte den nächtlichen Schlaf! Auch auf meine Beschwerde wurden die Mängel nicht…