Katalogvorstellung und Realität zu unterschiedlich
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Zimmer nicht sauber, nur eine Reinigung oder Handtuchwechsel in einer Woche. Im 1. Zimmer war das Badezimmer verschimmelt und dreckig. Nach Zimmerwechsel : besser . Zimmer deutlich schlichter als angekündigt
- Zimmer-Sauberkeit: nur oberflächlich
- Zimmer: sehr hellhörig
- Empfang: kalt, distanziert, gelangweilt
- Frühstück: abgepackte Brötchen statt frische Backwaren, Auswahl sehr klein
- Lage: sehr gut, nur 1-2 Minuten vom Strand entfernt
- Küchengestank kam bis ins Zimmer hoch (war im 2.Stock)
- Man konnte zwischen den Gästen und Personal keinen Unterschied erkennen, hatten weder Namensschilder noch Uniformen an