Super schöne Anlage, sehr nettes Personal und gute Auswahl an Essensmöglichkeiten. Zimmer war sehr geräumig und für die Standards echt gut, es gibt zum Thema Hygiene und Abnutzung der Räume jedoch noch Luft nach oben. Wenn man etwas gebraucht hat und man niemanden persönlich angesprochen hat, sondern nur übers Telefon dran hatte, wurde es einfach vergessen. Ansonsten war das Personal sehr aufmerksam im Kellernerbereich und die Reinigungskraft kam 2 mal am Tag mit neuen Handtüchern, das fand ich spitze. Die externen…
Ehrlich gesagt verstehe ich die schlechten Bewertungen aus dem Dezember nicht ganz.. Das Hotel und die Leute dort sind ein Traum. Die anderen dort in der Umgebung kann man nicht damit vergleichen. Ich war dort im Januar für 2 Wochen und ich kann es nur herzlichst weiter empfehlen. Für Familien super, so wie auch für Singles und Pärchen. Die Animation ist jeden Tag einfach spektakulär, sowohl abends als auch tagsüber. Wem es mal zu laut sein sollte, die Anlage ist so groß, am Strand hört man es meistens gar nicht.…
Wir können die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen und wir waren rundum zufrieden. Wer will findet natürlich immer das Haar in der Suppe, aber meiner Meinung nach ist das Jammern auf hohem Niveau.
Vermeindliches Paradies erweist sich als Baustelle
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Ein Aufenthalt in diesem Hotel sollte der Abschluss einer Karibik Kreuzfahrt sein - hätten wir mal lieber darauf verzichtet. Wir buchten eine bessere Kategorie: Privilege Deluxe Junior Suite. Diese Zimmerkategorie sollte neu renoviert sein und einige Benefits enthalten. Bekommen haben wir ein renovierungsbedürftiges Zimmer (Rostflecken, Wasser tropfte eines Nachts von der Decke, Lüftungsgitter im Bad knallte herunter…). Die Buffetrestaurants verströmten Kantinenambiente, die Speisen in den Themenresatauants waren…
Die Gäste werden unter „normalen zahlenden“ Gästen und den exklusiv Gästen stark kategorisiert. Achtung bei der Zimmer Buchung. Ich würde empfehlen das privileged Zimmer über das Internet zu buchen, im Hotel Vorort kosten die privileged Zimmer um einiges mehr.
Nach wie vor schöne Anlage mit viel Bemühungen um einen sauberen Strand. Essen noch gut, aber weniger abwechslungsreich als vor 3 Jahren. Service hat nachgelassen. Sehr internationales Publikum.
