Castival Hotel

schönes hotel essen war ser gut gestebetreuung ist sehr gut und die kellnern sind sehr freundlich und auf zack Strand ist sehr sauber

Entspannt, nah an der Altstadt, gemischtes Publikum. Simone, ist die Gästebetreuung. Sie ist sehr sympathisch und rücksichtsvoll.

Ich war mit meiner Tochter mit allem sehr zufrieden Nur am Letzten Tag vor meiner Abreise Mein Flug war um 4 Uhr morgens Musste aber ein Tag vorher um 12 Uhr Zimmer verlassen Würde ich verstehen wenn Hotel voll ist nur es wurden extra Kosten verlangt die std 10€ Habe es nicht bezahlt und bin raus Da muss ich natürlich negativ bewerten weil mein Tag ja bezahlt ist und ich trotzdem Zimmer verlassen musste Sorry an die Rezeption war nicht in Ordnung deshalb kann ich das allgemeine mit voller Punktzahl bewerten

Super freundliches Personal, leckeres Essen und super Service. Alles sehr sauber und gepflegt. Tolle Auswahl an Getränken und Essen. Großes gym und keine versteckten Kosten. Jederzeit gerne wieder vorfallen im Winter

Sehr schönes zentrales hotel Essen Super Alle Mega freundlich kann die ganzen negativen Bewertungen gar nicht verstehen

Während unseres Aufenthalts im Hotel haben wir versucht, uns selbst zu motivieren – leider ohne Erfolg. Das Essen war geschmacklos und das Personal unerfahren. Besonders negativ fiel uns die allgemeine Unzufriedenheit der Mitarbeiter auf, die sich deutlich auf die Gäste überträgt. Wir fühlten uns hier einfach nicht willkommen. Aus diesem Grund werden wir dieses Hotel definitiv nicht noch einmal wählen.

Bestes Personal die ich je kennenlernen durfte. Angefangen von der Rezeption, wo immer einem geholfen wurde. Die Mädels vom Animationsteam Mehtap, Ezel, Sude es hat richtig Spaß gemacht mit euch. Und nicht zu vergessen Cumali bester Mann von der Poolbar wo kein Wunsch offen bleibt. Macht weiter so ihr seid toll.

war im Ordnung, außer die Service in der Bar. da wurde man fast immer ignoriert. Essen war abwechslungsreich. Es gab Baulärm, das war aber mir schon vor der anreise bekannt.

Ich finde das Hotel sehr gut. Es hat eine große poolanlage mit rutschen. Es gibt ein Shuttle zum Strand und am Strand dann eine Strandbar.

Wir waren 1 Woche in diesem wunderschönen Hotel,alle Angestellten sind sehr freundlich,die Sauberkeit war sehr gut,ebenso die Lage,man hat direkt 2 Einkaufszentren vor dem Hotel und zum Strand läuft man bequem 8 Minuten oder man fährt mit dem AC/DC Man (Strandshuttle) Das einzige was es zu bemängeln gab war die Situation an der Lobby Bar,dort war es immer überfüllt und man hat keinen Platz gefunden Wir bedanken uns recht herzlich bei Muhammet und Simone die beiden Gästebetreuer