Castival Hotel

Es war mein zweiter Besuch im La Grande und ich kann absolut nicht nachvollziehen wie krass und vorallem wie schnell sich ein Hotel in nur wenigen Wochen so verschlechtern kann ... es ist Einfach abartig wenn man in den Lobby Bereich rein kommt und schon den Schimmel an der Decke sieht ... die Freundlichkeit der Rezeptionisten lässt auch zu wünschen übrig. Herzblut bei der Arbeit spürt man definitiv nicht . Das was man erlebt hat war Hölle . Die Situation beim Essen , schrecklich !!!!!! Egal mit wem man…

Es könnte mehr daraus gemacht werden! Zimmer schmutzig.Wir fahren seit 13 Jahren in die Türkei,aber was wir hier erlebt haben geht gar nicht! Morgens um 4:30 sind schon alle Liegen belegt.Das gleiche am Strand.Morgens um 9 Uhr fäht der erste Shuttle zum Strand,kann man drauf versuchten,denn eine Liege bekommt man dann nicht mehr!Der Strand ist so voll gequetscht, daß wir uns nicht wohl Gefühlt haben.Wir werden dieses Hotel nicht mehr Buchen!!!

Dieses Hotel ist das allerletzte. Da geht man besser auf einen Campingplatz! Das Personal am Empfang ist mega unfreundlich, die Kellner (mit wenigen Ausnahmen) kann nichts.

ich war jetzt zum 14.mal in der türkei..das war devinitiv mit Abstand das dreckigste hotel... für den preis bekommt man auch ein gutes hotel. alle Tische dreckig,nie Aschenbecher auf den tischen.. Animation kathastrophe... mit allen urlaubern mit denen wir geredet haben,waren genau der meinung... schade eigendlich, den es hat ne gute lage.. vielleicht das komplette Personal wechseln!!!

schönes großes Hotel in guter Lage aber mit einigen Abstrichen,der Weg zum Strand ist kurz aber gewöhnungsbedürftig,zum Einkaufen sehr günstig gelegen

Das Side La Grande ist ein schönes Hotel, in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich und aufmerksam - auch ohne Trinkgeld!!! Ich kann in keinster Weise nachvollziehen, wie andere Gäste schreiben, die Kellner sind nicht aufmerksam??!! Mein Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, und auch gewischt. Auch sonst im Hotel ist immer irgendwer am wischen und/oder fegen. Das Essen hat mir meistens geschmeckt. Wenn ich mal etwas aufgefüllt hatte, dass nicht nach meinem Geschmack war, habe…

Anlage ok Personal nicht nur paar Personen gibt viele Mengen richtig gefährlich wann kochchef und Service Manager hören auf ganz Zeit mit Handy zu spielen und Augen aufmachen vielleicht sehen was

Das Hotel wirkt auf den ersten Eindruck gut. Allerdings bekommt man mit Kindern schnell Probleme , das das Hotel alles andere als kinderfreundlich ist. Kaputte Dielen am Strand ( an denen unser Sohn sich einen Splitter und dadurch eine Infektion geholt hat uns ins Krankenhaus musste ( kosten 1000€)) wurden erst nach mehrfacher Aufforderung ausgetauscht. Ein Glas Milch zu bekommen für ein Kind gibt es nur im Markt und die Spielgeräten sind sehr marode .

Einmal und das reicht! Für den Preis war es ok, eine Erfahrung die man einmal macht und dann daraus lernt. Hotel ist sehr verbesserungswürdig!

Hotel Ausstattung war ganz in Ordnung. Auf Sauberkeit wurde geachtet, dennoch für 5 Sterne hätte ich mehr erwartet. Die Dame an der Rezeption mit den Blonden Haaren ist leider sehr unfreundlich genauso wie der Herr vom Spa Bereich. Das restliche Personal war aber sehr sehr nett und zuvorkommend! Die größte Enttäuschung war der Fitness Bereich. Das war wirklich eine absolute Frechheit nicht ein einziges Gerät funktioniert dort! Der Stand ist sehr schön und perfekt für Kinder. Alles in einem war das Hotel ok würde…