Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Einmal ist ok, aber nur einmal.
3 / 6
So lange man zahlt ist alles ok. Wlan ist kostenpflichtig und funktioniert leider nicht immer. Fitness Raum ist katastrophal, da funktioniert zu 100% nichts. Sauna die inklusive ist, ist aus. Die Bilder sind super aber leider real ist alles defekt.
Sehr schönes und modernes Hotel. Das Personal ist super freundlich und alle Wünsche werden, wenn es geht, erfüllt. Besonders hervorzuheben sind der Kellner Ergün, das Servicepersonal Nihat, Derya, Búsra und Nuriye. Das Hotel verfügt über einen selbständigen Kraftfahrer Idris, der perfekt deutsch spricht und mit Rat und Tat zur Seite steht. Natürlich fährt er auch die Gäste preiswert, wo sie hin wollen. Insgesamt hat das Hotel einen hohen Standard. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen und kommen auf jeden Fall…
3 Sterne mehr nicht, es funktioniert gar nichts, völlig überfüllt. Das Personal ist dafü sehr nett.
Nach dem Zimmer tausch fehlen Sachen und sind unauffindbar...
Ich finde das Hotel hat einfach nur einen schlechten Ruf wegen dem alten Side La Grande. Diesen ruf hat diess aber nicht mehr verdient. Diw Zimmer sind wunderschön, der Service ist TOP. Das Essen war super lecker. War jetzt 3 monate später im Side Prenses und bereue es nicht das Castival gebucht zuhaben. Beim nächsten mal wird es definitiv wieder Castival !!!
