Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

Eigentlich kann ich das alles gar nicht in Worte fassen, da ich fassungslos bin. Wir haben eine Blindbuchung bei Priceline durchgeführt. Angeboten wurde ein 5*-Hotel in der Innenstadt von Key West. Warum dieses völlig heruntergekommene Haus fünf Sterne hat, ist mir wirklich ein Rätsel. Davon kann ich einfach nur abraten! Anmerkung: Auch ein Traditionshaus im Retrostil kann ja gepflegt sein. Hier war das nicht der Fall. Alles war versifft oder kaputt. Da rede ich über Teppiche, Türgriffe, den Fahrstuhl,…

Die Anlage muss einmal sehr schön gewesen sein. Auf den ersten Blick ist sie das auch, allerdings erwartet man für den Preis ein perfektes Hotel ohne Mängel.

Dreckig, kaputt, die Tür mit einem Aschenbecher zugestellt, Matratzen auf den Fluren

Das Casa Marina ist schlichtweg eine Katastrophe . Das Zimmer war so verschmutzt und abgelebt, es hätte einer Grundreinigung nötig gehabt. Unser Eindruck war, dass das Zimmer seit Monaten nicht mehr gründlich gereinigt wurde. Das Hotel entspricht auf keinem Fall der 4-Sterne-Kategorie. Die Rezeption hat uns nach Beanstandung am 01.08. um ca. 19 Uhr, eine gründliche Reinigung zugesichert, was aber 2 Stunden später nicht erfolgt ist. Laut Aussage der Rezeption war man ebenfalls nicht in der Lage, uns ein…

Das Hotel hat eine schöne Strandlage, das war es aber auch schon. Die Zimmer sind abgewohnt und haben mit einem Waldorf Astoria Standard gar nichts zu tun. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich und nicht am Kunden interessiert. Der Profit steht hier im Vordergrund und das abgewohnte Hotel wird vermarktet bis es zusammenbricht.

In die Jahre gekommenes Waldorf Resort. Zimmer und Hotel Außenanlage benötigen dringend eine Renovierung und sind nicht mehr Standard für ein Hotel der Waldorf Astoria Gruppe. Strand und Wasser vorm Hotel wurden nicht vom massiven Algenbefall gereinigt, dementsprechend roch es am Strand und Baden im Meer war nicht wirklich möglich. Hotelpier ins Meer war gesperrt und vergammelt.

Das Hotel ist bereits sehr alt und kann keinen 5 Stern Standart mehr bieten. Die Mitarbeiter sind freundlich aber es kommt nie das Gefühl auf "angekommen" zu sein. Das Zimmer war mit Meersicht, was sehr schön war. Das Essen im Hotel war gut und auch der Service hat gepasst. Ins Zentrum von Key West muss man etwas Laufen aber das ist okay. Das Hotelgelände ist sehr schön und man kann auch Abends noch im Sand sitzen, was einem ein richtiges Feriengefühl gibt. Die Bar ist okay, aber nichts ausserordentliches. Es gibt…

Schönes Hotel am Ende der Duval Street, oben den Trubel am Mallory Pier. 2 Pools und ein schöner Garten. Baden im Meer ist leider sehr erschwert möglich, trotz Sandstrand. Das Hotel besteht aus einem historischen Teil und 2 Anbauten.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, der hauseigene Strand ist ein Traum. Das Baden im Meer ist zwar aufgrund der Steine nicht perfekt aber dies ist allgemein auf Key West der Fall.

Die Anlage an sich und die Örtlichkeiten sind hervorragend. Insofern entspricht es dem Selbstverständnis des Hotels. Das Zimmer ist eher unter 4 Sternen einzuordnen, zumindest das Standardzimmer.