CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Ein ruhiges und komfortables Hotel. Freundlicher und guter Service. Sehr gutes, reichliches Essen. Alle Getränke inclusive. Schönes Hallenbad und eine gut ausgebaute Sauna.

Zimmer und Balkon sehr schmutzig. Teppichboden voller Flecken. Personal im Speisesaal sprach kein Wort deutsch. Es wurde nur gruß- und wortlos abgeräumt, die Tische aber nicht mehr beu eingedeckt. 3 Tage haben wir uns neue Handtücher geholt, da kein Zimmerservice da gewesen war.

Ausser dem Frühstücksbuffet und der freundlichkeit des Personals ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen. Sauberkeit: Staub auf den Ablageflächen im Zimmer, Haare im Bad sowie Bett. Keine Moltex und kein Matratzenschutz. Abendbüffet: zwar eine ausreichende Auswahl jedoch lieblos aufgebaut. Geschmacklich nicht zu empfehlen. Überwiegend Fleisch Gerichte ohne Beschilderung, also Raten was es wohl sein könnte. Getränke stehen zur Selbstbedienung bereit, dort wo der Boden klebt. Alles sehr lieblos…

Unser Zimmer im 6. Stock war gut eingerichtet, sauber und ruhig. Zur Begrüßung gab es eine Flasche Sekt. Ein Bademantel, für das großartige Schwimmbad, lag auf dem Bett. Das Esen war abwechslungsreich und reichhaltig. Wir hatten All Inclusive für 4 Tage gebucht. Wenn man am Mittagessen nicht teilnehmen wollte durfte man sich vom Frühstücksbüfett ein Lunchpaket zusammenstellen. Getränke zu den Mahlzeiten waren auch ok. Parkplätze reichlich vorhanden. Wir waren angenehm überrascht und sehr zufrieden.

Ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis: Die abgegebenen Negativ-Bewertungen sind völlig unangemessen und nicht nachvollziehbar.

Ein in die Jahre heruntergekommenes Hotel, welches an allen Ecken nach Pflege bettelt. Es wird nicht einmal darauf geachtet, ob im Speisesaal in den Wandlappen bzw. in den Kronleuchtern alle Leuchtmittel in Takt sind, sowie auch draußen im Eingangsbereich. Vielleicht hat man auch die Absicht das Hotel demnächst zu schließen, dann braucht wenigstens der Letzte das Licht nicht mehr auszuschalten. Aber auch die anderen Bereiche des Hotels sehen sehr verbraucht aus. Wenn man die Bilder vom Speisesaal auf der Homepage…

wir hatten uns von einem vier sterne hotel schon ein wenig mehr versprochen, der balkon war leider eine gefahr da nur estrich und folie lag und extreme rutschgefahr bestand. wir haben hp gebucht, da wir abends uns nicht erst noch ein lokal suchen wollten. ich erwarte bei einem hotel dieser kategorie einfach das ausreichend vorspeise vorhanden ist und auch mehr als eine dessert auswahl. im übrigen hatte die aufmachung eher was von catering.

Großes Hotel mit mehreren Etagen.Sauberkeit ist gut allerdings wurde unser Zimmer nach 4 Tagen immernoch nicht geputzt obwohl wir drum gebeten hatten. Es gibt Frühstück Mittagessen und Abendessen allerdings ließ die Qualität zu wünschen übrig. Die Gäste sind meist ältere oder Familien die zum Wandern herkommen. Für den Preis und wenn mN nicht viel auf Essen und Service legt ist es sehr gut. Allerdings einem 4 Sterne Hotel nicht wirklich gewachsen, tut mir leid ehrlich leid das Personal ist sehr sehr freundlich…

Sauberkeit, Freundlichkeit Zuviel defekt (Armaturen, Fahrstuhl über 5 Tage), zu wenig Plätze für die Gäste nach Schließung der Gaststätte, in der Bar ein katastrophaler Service, Tische werden nur sporadisch abgeräumt, Bestellungen dauern unverhältnismäßig sehr lang. Nicht alles kann in einem so großen Hotel mit ausländischen Kräften gestemmt werden, Kontrolle wäre sehr notwendig!!!

Nach den ganzen negativ Bewertungen die wir gelesen haben , hatten wir ein wenig Angst vor unserem Besuch. Was im nachhinein völlig unbegründet war. Die Zimmer waren sehr sauber und die Größe völlig OK, dass Essen war super und auch sehr abwechslungsreich, schönes Schwimmbad und die Getränke bei allinclusiv auch i.O.. Wir haben schon viele Hotels gesehen, dieses is für einen Kurzurlaub nur weiter zu empfehlen. Das Preis Leistungsverhaltnis ist unschlagbar.