Das Zimmer war klein und lud nicht zum verweilen ein (wir wollten einfach nur abspannen, eventuell auch im Zimmer mal lesen, das haben wir uns dann aber geschenkt). Der Saunabereich ist klein und war recht überfüllt. Dieses wäre nicht tragisch gewesen denn dank des kostenlosen Tickets für den HVV kann man viel in Hamburg erleben.
Während der drei Übernachtungen im Best Western in Hamburg hatten meine Frau und ich mehrfach Probleme mit dem Magen und der Verdauung. Wir persönlich sehen unsere Schwierigkeiten…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ein liebenswertes Hotel
5,2 / 6
Ein angenehmes Hotel mit freundlichem Personal. Ideal als Unterkunft für einen Städtetrip.
Der Standort liegt zwar etwas außerhalb, gleichwohl kommt man mit den Öffentlichen ganz gut weg.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Super Hotel, sehr zu empfehlen
4,7 / 6
Schönes Hotel, ausgesprochen freundliches Personal, sehr gute Verkehrsanbindung Bushaltestelle direkt vor der Tür und nur wenige Haltestellen bis zur nächsten S-Bahn. Mit der S-/U-Bahn innerhalb weniger Minuten in der Mönckebergstraße/Jungfernstieg. Das Restaurant im Hotel ist sehr zu empfehlen.
Auch wenn wir nur eine Nacht dort waren, war es sehr angenehm auf unserem Zimmer. Zu erwähnen wäre noch die Freundlichkeit und Ehrlichkeit des Personals. Mein Mann hatte seine teure Lederjacke im Schrank hängen lassen. Sie wurde gefunden und ist nun wieder auf dem Weg zu uns.
Wir waren eine Nacht dort,da wir am anderen morgen im Urlaub geflogen sind,die Nacht war eine katastrophe und der Urlaubsbeginn dadurch natürlich auch .Wir hatten ein Zimmer an der Hauptstrasse und weil wir 32 Grad draußen hatten und die Zimmer auch sehr heiß waren und keine Klimaanlage funktioniete ,mussten wir das Fenster aufmachen da wir ja auch mit 4 Personen in einem Zimmer waren,es war sehr,sehr laut eigentlich haben wir garnicht geschlafen.Und was auch schlecht war,das wir keinen Parkplatz am Hotel bekommen…
Komme immer wieder beruflich in das Best Western Premiere Alsterkrug. Insgesamt hat in den letzten drei Jahren die Kompetenz, Freundlichkeit und der Service etwas nachgelassen. Beginnend beim check-in, wo man als Stammgast selten erkannt wird, weiter beim Business-Paket, wo die Leistungen mal erbracht werden mal nicht (z.B. Zeitung). Mal hat man als Begrüßung ein Wasser auf dem Zimmer, mal nicht. Die Leistungen sind stark schwankend. Oft wird auch Lehrpersonal eingesetzt, welches zwar augesetzt tut, aber wenig…
Das schönste und beste Hotel das ich in der letzten 10 Jahre erlebt habe.
Das Essen im Restaurant ist Hervorragend ! Sowohl das Frühstück als auch das Normale Essen im Restaurant.
Ich werde immer wieder nach Hamburg zurück kommen und hier Übernachten.
Sehr schönes und sauberes Hotel mit gemütlichen Zimmer. Das Ambiente hat uns sehr gut gefallen. Ein Hotel nach unserem Geschmack.
Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbuffet und abendliches Speisenangebot vielseitig, schmackhaft und mit vielen regionalen Produkten bereichert.
Das Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmittel gut zu erreichen. Hierbei waren die Informationen des Hotels sehr hilfreich. Alle Sehenswürdigkeiten sind mit dem ÖPNV gut erreichbar.
Rundum ein gelungener Kurzurlaub. Wir…