Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
am tag toller service-nachts viel lärm
5 / 6
es gibt den besten service den man sich vorstellen kann(rezeption+frühstück)
familienzimmer(515+517) waren sehr warm,da keine klimaanlage vorhanden ist
sehr viel lärm in der nacht,der von einem 24 stunden geöffnetem döner ausgeht
Von außen ist das BW Bautzen ein ziemlich unansehlicher Zweckbau. Das Hotel liegt direkt in der Altstadt, die wirklich sehr romantisch ist. Restaurants, Cafés, Einzelhandel etc. ist alles fußläufig zu erreichen. Der Bahnhof ist ca. 1,3 km entfernt. Den eigenen Wagen kann man gegen Gebühr auf extra abgesperrten Hotelparkplätzen abstellen. Obwohl das Hotel an einer ziemlich stark befahrenen Straße liegt, habe ich davon wenig mitbekommen. Die Hotelzimmer sind von der Einrichtung her nicht mehr auf dem neuesten Stand.…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Ideales Hotel für die Erkundung def Oberlausitz
6 / 6
Reise mit einer größeren Gruppe. Sehr gut organisiertes Hotel. Eine Mitarbeiterin kam in den Reisebus und verteilte die Zimmerschlüssel, daher kein Gedränge an der Rezeption. Aufmerksame Mitarbeiter in allen Bereichen. Zimmer sehr gepflegt.
Zimmer sehr heiß bei 35 Grad.... Laut.. Auf der Straße... Zimmer war gleich dort. Frühstück war mal mehr Auswahl.....war nicht zufrieden... Service ist nicht sehr freundlich....... War sehr kaotisch.....
Das Hotel und die Lage sind toll. Aber das Personal sollte nochmal geschult werden was den Umgang mit Kunden betrifft. Wenn ein Problem auftritt und der Gast geht damit an die Rezeption sollte man nicht den Gast an Schnauzen sondern sich bemühen das Problem zu lösen.Als das gleiche Problem nochmal aufgetaucht ist wurde die junge Frau richtig patzig und unhöflich.... Daraufhin haben wir mit der Chefin gesprochen das sowas garnicht geht und sowas von unhöflich den Gast gegen über ist. Wir sind nicht pingelig... Aber…
am Rande der Altstadt gelegenes Hotel mit gutem Frühstück. Mit sicherer Unterstellmöglichkeit für Ebikes. Dazu freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant
Das Best Western in der historischen Altstadt von Bautzen hat unsere Reisegruppe voll überzeugt. Die Zimmer sind klein aber fein, sauber und praktisch eingerichtet. Weit über jede Erwartung hinaus geht das Frühstücksangebot, dazu ist das Personal sehr fleißig und super nett. Einziger Wermutstropfen - die halbe Nacht war an Schlafen nicht denken, weil auf dem Kornmarkt vor dem Hotel einige betrunkene Chaoten dümmste Naziparolen herumbrüllen mussten. Selbst die mehrfach erscheinende Polizei änderte daran wenig -…