Best Western Hotel Naples Inn & Suites

Ehemals sehr schönes Hotel hat seine Standards erheblich gesenkt und kann von mir nach Jahrzehnten des Besuchs nicht mehr empfohlen werden. Kundenservice ist sehr desinteressiert und inhaltlich schlecht, allein die zentrale Lage ist noch praktisch.

Mein kurzer Aufenthalt im Best Western Naples Inn & Suites war richtig angenehm. Die Zimmer waren sauber und bequem, das Personal super freundlich. Besonders cool fand ich den schönen Poolbereich mit Garten. Einziger Minuspunkt: das Hotel liegt nicht direkt am Strand, aber man kommt schnell hin. Insgesamt sehr entspannt und empfehlenswert.

Tolles Hotel mit zwei sauberen Poolanlagen. Das Personal war rund um die Uhr nett und hilfsbereit. Unser Zimmer war sauber und das Frühstück ausreichend. Würden es wieder buchen.

Wir waren das zweite Mal hier und werden mit Sicherheit wiederkommen. Wir lieben den Pool und das Ambiente mit den vielen Palmen. In der Nähe sind viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

Hotel ist in gute lage zum Strand oder Sehenswürdigkeiten .Die Anlage ist aber schon DEUTLICH in die Jahre gekommen und müsste mal renoviert werden. Die Sauberkeit der Zimmer war OK.

Hotel mit Motel Charakter. Es hat uns sehr gefallen, dass man ohne Probleme das Auto vor dem Zimmer parkieren konnte. Der "Innenhof" mit Pool und Beach-Bar hat uns sehr gefallen. Auch das Frühstück in dieser tollen Out Door Umgebung hat uns sehr gefallen. Auf dem Areal hat es noch ein gehobenes italienisches Restaurant was uns gut gelegen kam. Wir waren positiv überrascht und haben uns sehr wohl gefühlt. Auch der kleine Sitzplatz in den schönen Garten vor dem Zimmer hat uns sehr gefallen.

"Unser Aufenthalt im Best Western Naples im April 2024 war eine absolute Katastrophe und mit Abstand der schlechteste Urlaub, den wir je erlebt haben. Bereits beim Check-in begann der Albtraum. Ein chaotisches Prozedere, bei dem uns als Familie mit zwei kleinen Kindern keine Unterkunft angeboten wurde. Nach stundenlangem Hin und Her und einer unfreundlichen Behandlung durch das Personal wurden wir schließlich in ein völlig unzureichendes Zimmer gesteckt. Das Zimmer war heruntergekommen, dreckig und von einer…

Alles in der Nähe was man braucht. Einkaufen und Restaurants. Einkauf Läden. Strand perfekte und fast leer. Geniale schöne Gegend.

Dreckige Zimmer!!! Mangelnder oder gar kein Zimmerservice. Nachdem wir 2019 in diesem Hotel sehr zufrieden waren, haben wir wieder gebucht. Ein Teil des Hotels ist eine Baustelle, das wussten wir. Jedoch sind die Zimmer mangels Pflege dreckig. Der Teppich ist schwarz vor Dreck , wird auch nicht gereinigt. Ebenso wird das Bad nicht gereinigt! Handtuchwechsel wird vergessen oder gleich der gesamte Zimmerservice. Müll wird des Öfteren vergessen. Manchmal wird morgens ohne Vorwarnung das Wasser abgestellt. Für die…

Schön gelegen mit sehr schönem Innenhof, nicht sehr hoch, allerdings Renovierungsstau in den Zimmern. Badezimmer sind beispielsweise uralt.