Bergström Hotel Lüneburg

Das Hotel ist unfassbar schlecht und peinlich. Ekelfaktor war schon sehr hoch. Das große Entsetzen… Die Kranen Suite (eigentlich nur ein großes Zimmer) mit gebrauchten Bademäntel inkl. gebrauchte Slips, Staub und Dreck im Zimmer ist noch harmlos. Großzügiger Weise sind die gebrauchten Bademäntel ausgetauscht worden. Duschen kann man im Bergström auch nicht, weil ein beißender Gestank aus den Abfluss kam. Der Gestank zog sich dann ins gesamte Badezimmer. Gekümmert hat man sich nicht, da man nur auf…

Service gut, Zimmer ok - jedoch im gesamten Haus- Seminarraum zu warm Nicht OK: hatte ein Zimmer für ca. 90,,--€ reserviert u. wurde für 125,--€ untergebracht!!!!

Das Hotel hat eine schöne Atmosphäre. Sehr gemütlich. Der Service der Angestellten ist hervorragend. Jeder einzelne Mitarbeiter war aufmerksam und äußerst Freundlich, da fühlt man sich definitiv als gewollter Gast. Die Suite war ok. Badezimmer war hervorragend, daß Zimmer an sich meiner Meinung nach etwas zu hochpreisig. Hatte etwas mehr erwartet für den Preis.

Der Aufenthalt in ihrem Hotel begann mit einer freundlichen Begrüßung von jedem Angestellten und einer unkomplizierten Anmeldung an der Rezeption. Das Frühstück war ausgesprochen reichhaltig. Die bereitgestellten Regenschirme an jeder Tür, der Champagner mit roter ROse, der Zentrale Standort des Hotels,......alles sehr angenehm und aufmerksam. Danke!

Das äußere Erscheinungsbild ist wirklich reizend. Der Hotelkaffee ist gut. 4 Tage das gleiche Frühstücksbuffet mit einer sehr eingeschränkten Müsli-Auswahl, ohne Leinsamen, Kerne, Nüsse, Weizenkeime und immer die gleichen 4 Sorten Marmelade hat uns nicht gefallen. Das Sofa unseres Zimmers (464) ist dermaßen speckig, dass man ohne Handtuch nicht darauf sitzen mag. Die Toilette ist an den Rändern schwarz. So etwas haben wir noch nirgends erlebt. Die Flecken an der Zimmertür innen waren von Anfang bis Ende da. Wir…

Zimmer gut, schön dass Toilette und Dusche getrennt sind, gutes Bett, gutes Frühstücksbuffet, viele Leute beim Frühstück, sonst ok

Angenehmer Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel in traumhafter Lage in einer tollen Stadt im Norden unserer wunderbaren Republik

Mehrmals dort übernachtet und das seit einigen Jahren. Service und Qualität an der Rezeption und Reataurant sehr gut bis gut. Allerdings ist es enttäuschend , das die günstigen Angebote keine guten Betren haben! Härte Matratzen und leider nicht geteilt, also unruhige Schläfer oder unterschiedliches Gewicht führt bei einer Matraze immer zu Störungen, weil einer immer aufwacht. Leider ist dann bei Reklamation, der Service sehr armselig. Man beruft sich auf die Kategorie der Buchung! Ein Marketing für günstige Zimmer…

Tolles Hotel mit toller Lage und gutem Service, elektrotankstelle vorhanden, mehr gibt es nicht zu sagen wir waren zufrieden

Superschönes Wochenende in einem überaus liebevoll gestaltetem Hotel. Wir hatten eine geräumige Suite zur Wasserseite mit einer wundervollen Aussicht auf die Ilmenau. Das Frühstücksbuffet ließ keinen Wunsch offen.