Bergström Hotel Lüneburg

Zweck des Aufenthaltes war ein geschäftliches Meeting. Das Ambiente, der Komfort und die Verpflegung waren wirklich top. Sehr freundliches Personal. Gerne immer wieder, auch privat.

Wundervoll romantisch! Exzellentes Frühstücksbuffet! Lüner Mühle, wunderbarer Wein! Mamma Rosa, italienisch im Vorbeigehen! Nicht zuletzt das wunderbare Nußbrot in einer herrlischen Bäckerei! In der Kutsche durch Lüneburg, zu Fuß durch die Altstadt! Zusammenfassend ein besonderer Kurzurlaub in der Stadt der Roten Rosen und Bergström. Wir kommen gerne wieder! Helga Wiegand und Peter Schoch

Auf Grund eines Romantikgutscheins haben wir Ihr Hotel besucht. Nachdem wir uns mehrere andere Hotels angesehen hatten, waren wir angenehm überrascht, hier ein Hotel mit einem sehr schönen Ambiente zu finden, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Auf Grund dessen, dass mehrere Häuser zur Verfügung stehen, haben wir, trotz eines großen Andrangs, die gewünschte Ruhe gefunden. Wir kommen gerne wieder. M. Henkel

Schade fanden wir, dass die Getränke, die uns zum Vier-Gang-Menü als kostenlos zugesagt worden waren, beim Check-Out berechnet wurden. Auch schade fanden wir, dass wir ein umfangreiches Frühstücks-Buffet gebucht hatten, der Cappucino jedoch separat bezahlt werden musste. Hier hätte sich mehr Transparenz im Vorweg ausgezahlt. Zimmer, Qualität des Essens, Sauberkeit des Hauses und der Sauna waren prima.

Sehr schön, gern wieder. Sehr gut und zentral gelegen. Alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen. Das Personal war stets um das Wohl der Gäste sichtlich bemüht.

Das Hotel ist unfassbar schlecht und peinlich. Ekelfaktor war schon sehr hoch. Das große Entsetzen… Die Kranen Suite (eigentlich nur ein großes Zimmer) mit gebrauchten Bademäntel inkl. gebrauchte Slips, Staub und Dreck im Zimmer ist noch harmlos. Großzügiger Weise sind die gebrauchten Bademäntel ausgetauscht worden. Duschen kann man im Bergström auch nicht, weil ein beißender Gestank aus den Abfluss kam. Der Gestank zog sich dann ins gesamte Badezimmer. Gekümmert hat man sich nicht, da man nur auf…

Service gut, Zimmer ok - jedoch im gesamten Haus- Seminarraum zu warm Nicht OK: hatte ein Zimmer für ca. 90,,--€ reserviert u. wurde für 125,--€ untergebracht!!!!

Das Hotel hat eine schöne Atmosphäre. Sehr gemütlich. Der Service der Angestellten ist hervorragend. Jeder einzelne Mitarbeiter war aufmerksam und äußerst Freundlich, da fühlt man sich definitiv als gewollter Gast. Die Suite war ok. Badezimmer war hervorragend, daß Zimmer an sich meiner Meinung nach etwas zu hochpreisig. Hatte etwas mehr erwartet für den Preis.

Der Aufenthalt in ihrem Hotel begann mit einer freundlichen Begrüßung von jedem Angestellten und einer unkomplizierten Anmeldung an der Rezeption. Das Frühstück war ausgesprochen reichhaltig. Die bereitgestellten Regenschirme an jeder Tür, der Champagner mit roter ROse, der Zentrale Standort des Hotels,......alles sehr angenehm und aufmerksam. Danke!

Das äußere Erscheinungsbild ist wirklich reizend. Der Hotelkaffee ist gut. 4 Tage das gleiche Frühstücksbuffet mit einer sehr eingeschränkten Müsli-Auswahl, ohne Leinsamen, Kerne, Nüsse, Weizenkeime und immer die gleichen 4 Sorten Marmelade hat uns nicht gefallen. Das Sofa unseres Zimmers (464) ist dermaßen speckig, dass man ohne Handtuch nicht darauf sitzen mag. Die Toilette ist an den Rändern schwarz. So etwas haben wir noch nirgends erlebt. Die Flecken an der Zimmertür innen waren von Anfang bis Ende da. Wir…