Bellagio Beach Resort & Spa

Super tolles Hotel, leckeres Essen, super Zimmer und tolles Personal, Wir hatten eine tolle Woche die viel zu schnell rum war!

Barkeeper waren sehr nett. Die Animation war ein kompletter Flop. Es wurde mit Darts geworben um 10 minuten an der dartscheibe zu warten bis der manager kam und sagte die Darts sind verschwunden. Es wurde mit Volleyball und Fußball um 16 Uhr geworben um dann am Platz zu stehen und vergeblich auf irgendeinen animateur zu warten.(Falls doch einer kam hatte er nicht mal einen Ball, darum mussten sich die Hotelgäste kümmern) Es wurde mit Tischtennis geworben um dann zu erfahren dass die Platte kaputt sei. Nichts davon…

Gut konzipiertes Hotel mit Strandlage. Bei Service ist die Rezeption und deren Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit besonders hervorzuheben. Wir haben mit John einen super Mitarbeiter der Rezeption gehabt, welcher deutsch spricht.

Sehr schön, nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Zimmerservice, wurden diese, nach Kritik sofort behoben. Um das Hotel wird gerade viel gebaut. Achtung im Spa, wir haben dort überteuerte Cremes für 80€ angeboten bekommen, in der hotel eigenen Apotheke kostete diese nur 10€, lassen sie sich alle Behandlungen schriftlich auf deutsch oder englisch geben, wir haben nicht die vorher mündlich versprochenen Massagen bekommen, und das was schriftlich auf Ägyptisch auf der Rechnung stand, war nicht ausreichend

Entspricht nicht ganz dem Katalog, ist halt ein guter Videograph gewesen! Müssen eindeutig mehr an der Sauberkeit arbeiten und alle Nationen akzeptieren

Das Bett war sehr gemütlich, wir hatten schon morgens direkt Sonne auf dem Balkon. Die Klimaanlage hat gut funktioniert, sodass es nicht zu heiß war nachts. Der Mitarbeiter vom Housekeeping hat sich immer etwas tolles einfallen lassen.

Wenn man anreist, wird man sehr nett an der Rezeption empfangen. In unserem Fall durch John. Er spricht sehr gut deutsch und war für uns sehr hilfsbereit. Der Eingangsbereich wirkt sehr opulent und schön. Des restlichen Hotel ist aber an manchen Stellen schon sehr in die Jahre gekommen. Unser gebuchtes Swim Up Zimmer wollten wir nicht behalten, also baten wir John un eine Alternative. Es hat super schnell geklappt, dass wir ein Zimmer mit Whirlpool bekommen. Das hat uns sehr gut gefallen.

Wir waren insgesamt sehr zufrieden, nettes Personal an der Rezeption (insbesondere auch John- mit dem wir uns supernett und auf deutsch unterhalten haben) und im Service. Toller Aussenpool - beheizt und sauber, vielfältiges und gut schmeckendes Essen, abwechslungsreiches Unterhaltungs-Programm. Wir wären am liebsten gleich wieder hingeflogen ; -) .

Stark in die Jahre gekommen. Sauberkeit muss verbessern werden. Kein Umweltbewusstsein vorhanden. Wer Trinkgeld möchte muss Freundlich sein. Restaurants für die Masse an Urlaubern viel zu klein.

Das Essen schmeckt einfach null, Zimmer katastrophal dreckig überall Blut Flecken von Moskitos. Es wird auch nicht sauber gemacht egal wie oft du dich beschwerst immer nur Zimmer wechseln aber alle sehen gleich aus. Eingecheckt und auf den Bett waren überall Haare Boden wurde nicht sauber gemacht. Hygiene gleich null. Pool ekelhaft schmierig das Wasser ist nicht klar sondern leicht Milchig. Leute macht das nicht