Baum's Rheinhotel

Das Personal ist in keinster Weise geschult im Umgang mit Gästen. Sehr unaufmerksam, zum Teil ungepflegt, sehr mit sich beschäftigt und überfordert. Beim Frühstück stapelten sich im gesamten Frühstückssaal die benutzen Teller und Essensreste auf den Tischen - keiner hat dies während der gesamten Frühstückszeit abgeräumt. Der am Hotel gelegene Bahnhof sorgt für Lärm in den Abend- und Nachtstunden, v.a. durch vorbeifahrende Güterzüge.

Auf Grund der Bewertungen sind wir schon mit wenig Erwartungshaltung angereist. Diese wurde jedoch noch unterschritten. Schon der Check-in war sehr speziell. Der offenbar kaum der deutschen Sprache befähigte, unfreundliche Herr, fand zunächst unsere Buchung nicht. Zum Glück kam eine andere Dame dazu. Freundlich sein kann man in jeder Sprache. Ein kleines Lächeln kann viel bewirken. Wir wollten einfach nur ein paar Tage ausspannen, aber das war leider nicht möglich.

Das Hotel ist für Kurzurlaub sehr gut geeignet. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, Abendessen sehr gut. Personal freundlich und sehr Hilfreich

Das gepflegte Hotel mit sehr nettem Personal hat eine super Lage in direkter Nähe zum Bahnhof. Sightseeing und Relaxen zugleich.

Für die Ausstattung des Hotels wurde eine Menge investiert. Speisesaal und Zimmer waren renoviert Fenster Neu. Das Hotel hat aber ein Personalproblem. Zu wenig Mitarbeiter und die dann auch noch unmotiviert sind.

Das Hotel wurde/wird neu renoviert. Z. Zt. ist es teilweise in ein Gerüst verpackt, was sich aber nicht als störend erweist. Das Personal ist sehr bemüht die Gäste zufrieden zustellen. Für einen erholsamen Aufenthalt am Rhein zu empfehlen.

Sehr laute Zimmer durch Bahnhofsnähe mit Güterverkehr besonders nachts. Ansonsten saubere moderne Zimmer mit bequemen Matratzen, aber recht kleinem Bad. Personal sehr freundlich, allerdings teilweise nicht erreichbar. Frühstück war ausreichend, beim Abendessen konnte man nur aus zwei, statt aus dreien (wie angekündigt) wählen.

Sehr sauberes kleines Hotel, mit Minibar und Safe im Zimmer, einen Wasserkocher mit Kaffee und Tee stand auch im Zimmer bereit.

Kleines Hotel in guter Lage für ein paar schöne Tage am Rhein. Sehr netter Empfang, toller 1.Eindruck. Sehr gut zu erreichen, genug Parkplätze um das Hotelzimmer herum.

Zimmer waren sauber aber laut durch Aussentür knallen.Schlechter Service und nicht kritikfähig.Essen zu wenig für alle Gäste Abendportion sehr klein.Getränkeservice so gut wie nicht vorhanden .