Wir waren 9 Tage im Barcelo Santiago und haben dort eine sehr schöne Zeit verbracht.
Abends angekommen wurden wir bereits an der Rezeption mit einem Glas Sekt begrüßt. Die Koffer wurden uns ins Zimmer gefahren und auch dort bekamen wir ein "Willkommensgeschenk" bestehend aus einer Flasche Sekt und einem kleinen schokoladigem Gruß aus der Küche. So kann Urlaub beginnen.
Im Hotel selber sind viele Engländer zu Gast, aber man trifft auch auf Spanier, Belgier, Franzosen, Deutsche. Vom Altersdurchschnitt ist es…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Sehr sauber, sehr freundlich
6 / 6
Wir haben das Hotel als Ausweichtermin für unser eigentlich gebuchten erhalten und sind mehr als zufrieden.
Das Hotel ist nicht das Neueste, was absolut nicht schlimm ist. Es kann ja nicht nur neue Hotels geben. Es ist sehr sauber, die Kellner und das gesamte Personal sind sehr umsichtig und schnell.
Bei uns war am ersten Tag durch das sehr kalkhaltige Wasser din Armatur der Dusche kaputt. Kein Problem. Während wir Frühstückten, war das Problem behoben.
Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und sehr…
- Zimmer sind nicht wie beschrieben, viel kleiner
- Badezimmer noch kleiner, keine Chance, sich zu zweit
darin aufzuhalten
- WiFi funktionierte nur per Zufallsprinzip
- Als deutschsprachige Gäste fühlt man sich nicht
willkommen
- Hotel und Service entspricht nicht 4*-Niveau
Reisezeitraum: Juli/August 2015
Standort: Los Gigantes ist ein wunderbarer Fleck. Viele kleine Restaurants/Tanzschuppen und Geschäfte unmittelbar in Hotelumgebung die auf GB Gäste fokussiert sind.
Abendprogramm: Haben wir nach ein paar "Kostproben" verzichtet.
Hotel Rezeption: Englisch, Spanisch, Französisch und ein wenig personalabhängiges Deutsch. Unsere leider vielfach vorgetragenen "Probleme" wurden meist erst gar nicht bearbeitet und es gab auch nicht das dazu versprochene Feedback.
Sauberkeit…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Schmuddeliges Hotel in bester Lage
3 / 6
Das Hotel hat seine schönste Zeit hinter sich. Es besteht dringender Renovierungsbedarf. In die Sauberkeit der Zimmer wird nicht viel Zeit investiert. Armaturen verkalkt und lose. Verdreckte und lose Toilettenbrille. Fremde Haare im Bad. Die Klimaanlage funktionierte erst, nachdem der Kontakt an der Balkonschiebetür von mir selbst hergestellt wurde (trotz mehrfacher Bitte an der Rezeption).
Die Mahlzeiten könnten nach fachgerechter Zubereitung durchaus gut sein. Da die Zutaten aber entweder zerkocht oder…
Bis auf das die Liegen am Pool immer besetzt und mit Handtücher morgens schon reserviert wurden war alles super! Sauberkeit und Essen waren nicht zu bemängeln!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Es geht in jedem Fall besser! Leider kein 4* Hotel
3,8 / 6
Wo fange ich an wo höre ich auf!?
Der Empfang 23.09.2015 um 21:40 Uhr war doch sehr verhaltend. Kein Sektempfang schnell schnell. Zum Zimmer keine Begleitung, wir mussten selber in der Etage suchen.
Das Hotel soll 4 Sterne haben aber das können wir leider nicht bestätigen.
Die Möbel im Zimmer sehr veraltet und nahe dem Verfall! Die Betten waren allerdings TOP wo ich als Wirbelsäulen geschädigte immer bedenken habe. Das Bad: Armaturen sehr abgenutzt, verkalkt, Wasserregulierung (warm/kalt) an der Dusche…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
TOLLES HOTEL MIT RELEVANTEN MÄNGELN!!!!!
4,2 / 6
wir waren vom 11.09-25.09 im barcelo santiago.die aussicht von unserer suite 628 war los gigantisch .das essen und der service waren super.für deutsche gäste wurde es an der rezeption und auch bei der animation sehr schwierig .was dieses hotel abwertet ist das kakerlaken problem,und das saunafeeling im speiseraum .unerträglich!! kann man wenn das problem kakerlaken bekannt ist noch mit genuss speisen ??was ist mit der küche ??vom hotel wurde dieses problem ausgesessen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Strand?
3 / 6
Bei Ankunft hatten wir nicht das von uns gebuchte Zimmer mussten 1 Nacht in einem andren schlafen am nächsten Tag haben wir 5 Stunden gewartet auf Anfrage würde man nicht freundlich behandelt
Essen war ok außer die kleinen Tiere
Strand tja keiner in der Nähe
Trotz all inklusive müsste man zu bestimmten Sachen zuzahlen also für den Preis nicht nochmal