Die Lage mit dem traumhaften Blick auf die Küste ist top. Leider ist kein schöner Strand in der Nähe. Es wird ein Fahrrad oder Auto benötigt. Das Essen war in Ordnung. Der Speisesaal war sehr groß ohne Raumteiler, dadurch entstand immer zu den Stoßzeiten eine große Unruhe im Raum. Die Unruhe kam auch durch einen unstrukturierten Aufbau des Buffets zustande. Unsere Klimaanlage funktionierte nicht richtig, trotz täglichem nachfragens, müssten wir fast drei Tage auf den Haustechniker warten. Das Personal sprach viele…
+ Die Lage und die Aussicht von den meisten Zimmern.
+ Der frisch gepresste Orangensaft zum Frühstück. Auch Sekt wird angeboten.
- Die Zimmervergabe zu Beginn: Die Angestellten müssen vielen Gästen erst mal weniger gute Zimmer zuweisen. Wir hatten ein Zimmer (gebucht als Meerblick), das eher einer Höhle glich, nur am Abend einige wenige Sonnenstrahlen auf dem Balkon, der zudem direkt an das Treppenhaus angrenzt, so dass jeder reinschauen kann. Einen kleinen Teil vom Meer kann man vom Balkon aus sehen, wenn man sich…
Die Zimmer sind teilweise sehr abgewohnt aber der Rest ist top. Ist weit ab vom Schuss und Strand ist nicht wirklich vorhanden. Der Blick vom Pool auf das Meer und die Los Gigantes entschädigt aber in jedem Fall.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Rezeption und Management eine einzige Katastrophe
2 / 6
Positiv ist die Lage des Hotels. Es ist auch gut besucht, was mich sehr wundert.
Schlecht ist das Personal an der Rezeption. Sehr unfreundlich und bemühen sich überhaupt nicht für Ihre Gäste. Die Zimmer zur Straßenseite kann man gar nicht empfehlen, da die Disko bis 01.00 Uhr nachts Live Musik spielt. Die Fenster sind natürlich kaum isoliert und so kann man beim einschlafen jeden Takt verfolgen.
Die absolute Frechheit allerdings ist: Uns wurde 3x die Schlüsselkarte fürs Zimmer gesperrt. Die Herrschaften an der…
Ausgezeichnet! Sehr freundliches Personal! Zimmer mit Meerblick wundervoll!
Auswahl der Speisen sehr hoch und auch abwechslungsreich, bestens!
Standort für Ausflüge ideal, Poollandschaft des Hotels sehr schön, Sandstrände im Süden von Teneriffa (ca. 20 Minuten Autofahrt!)