Der Strand und das Meer sind sehr schön. Das Zimmer war sauber und sehr groß. Das Personal ist das schlechteste was ich in 45 Jahren Urlaub erlebt habe. Schade für den schönen Strand!
Wir waren in diesem Jahr 2x. Werden im Dezember wiederkommen. Haben hauptsächlich wegen der Animation das Hotel gebucht. Leider ist das Hotel für ältere Personen , die kein Englisch können, weniger geeignet. Auch gibt es kein deutsches Programm.
Das Hotel war an sich ganz OK. Aber als 5 Sterne Hotel würden wir es nicht bezeichnen. Die Lage direkt am Strand war sehr gut. Das Hotel eignet sich nicht für Ruhesuchende, obwohl es das einzige Hotel an diesem sehr schönen Strandabschnitt ist.
Zu voll, zu laut, zuviele Kanadier, alle Liegen wurden schon nachts reserviert, alle Bars um 23 Uhr geschlossen. Es war wie auf einem Jahrmarkt. Sehr nettes Personal, was mich wundert, bei so schlechtem Benehmen der Gäste.
Sehr schönes großes Hotel. Die Zimmer sind sauber, Mini Bar inklusive, jedoch das Bad ( Standard) muss renoviert werden.
Essen sehr gut, viel Auswahl, man kann zusätzlich in 5 verschiedene Restaurants essen.
Strandrestaurant dauert sehr lange bis man ein Getränk bekommt, wenn man überhaupt eins bekommt.
Dort holt man sich besser selber .
Pool ist nachmittags sehr voll , am Wochenende sind die einheimischen hier.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Wunderschön
6 / 6
Eine wunderschöne Anlage, wo bis zum kleinsten Detail alles passt. Landschaftlich gelegen zwischen Bergen und dem Atlantik. Alle Mitarbeiter super freundlich. Sauberkeit exzellent.
Das Hotel liegt am einsamen kilometerlangen Sandstrand in der Nähe von Las Terrenas. Durch den Brand 2020 wurden viele Bereiche wieder neu aufgebaut und statt einer Lobbybar schmückt jetzt eine schicke Sportsbar den Hauptbereich. Viele Restaurants und Bars wurden umgestaltet und bringen sich in die Umgebung ein. Der Service ist weiterhin freundlich und man versucht es jeden Gast recht zu machen, jedoch ist das Management (Gästebetreuung und Manager, sowie Reiseleiter von DER–Touristik/FTI) eine wahre Katastrophe!
Das Hotel kann man ohne schlechtem Gewissen weiterempfehlen.
Mitarbeiter sehr sehr freundlich und zuvorkommend.
Anlage sehr gepflegt und sauber.
Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber man sollte ja die Zeit am Meer genießen, und nicht im Zimmer.