Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Traumhafter, familienfreundlicher Urlaub
6 / 6
Große, tolle, grüne Anlage (Resort) mit maximal 2-stöckigen Gebäuden. Super-freundliche Menschen, überragend gutes Essen. Anlage ist sehr gut angelegt, man kann von Restaurant direkt über den Pool zum direkt angrenzenden Strand - einfach klasse. Am Strand ist die "Snack Bar" ebenfalls ein richtig tolles Self-Service-Buffetrestaurant. Flach abfallendes Wasser (toll für Kinder), Palmen. Bar, alles was man braucht. Wir haben einen tollen Urlaub erlebt.
Bevor Sie hier auf "Reise buchen" drücken, sollten Sie sich im Klaren darüber sein, dass, wenn Sie als Pärchen verreisen, es durchaus sein kann, dass hier auf Samana jeden Tag Ihres Urlaubs etwas mehr als 200 € im wahrsten Sinne des Wortes den Bach hinunter gespült werden könnten... Wir wollten dem öden November in Deutschland den Rücken kehren und im "Grand Bahia Príncipe el Portillo" das karibische Flair und die Sonne genießen. Stattdessen besteht unser Urlaub bis jetzt zu 80% darin, in aller Frühe auf die Jagd…
Hotel und Personal alle sehr nett und freundlich ,sehr gute Bedienung und essen, es war alles wirklich toll ,der Strand war sauber,ser gute Animation. Wir empfehlen gerne weiter das Hotel
Es handelt sich um ein sehr schönes Hotel mit einer tollen und wunderschönen gepflegten Anlage. Man fühlt sich hier direkt wohl. Dank der Bungalow Bauweise bekommt man auch am Strand ein tolles Feeling.
Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Allerdings mit einem Transfer über 3 Stunden verbunden, was alles andere als schön ist. Das Personal ist mit der Masse an Menschen leider völlig überfordert, aber auch sonst lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig. Das Essen ist in Ordnung, allerdings kein 5 Sterne Standard. Man bekommt reichlich, allerdings leidet darunter auch die Qualität der einzelnen Gerichte. Die Anlage an sich ist sauber, doch die Putzqualität der Zimmer lässt ebenfalls zu Wünschen übrig. …
Sehr schönes Hotel. Gepflegt, sauber. Gepflegte Aussenanlagen. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen und große Auswahl mit täglicher Abwechslung.
„Willkommen im Paradies (zum dritten Mal, jedoch mit kleinen Mängeln)”
Wie auch die ersten beiden Male haben wir im El Portillo zwei sehr schöne Urlaubswochen verbracht.
Leider mussten wir dieses Mal den Service in einzelnen Bereichen bemängeln.
Einzelne Servicemitarbeiter, vor allem im Strandrestaurant waren sehr unmotiviert und schlecht gelaunt. Es gehört sich nicht in ein Hotel dieser Kategorie wenn zwei Mitarbeiter ihre Streitigkeiten vor den Urlaubern austragen. Defekte Kaffeeautomaten im Strandrestaurant…