Wir haben uns etwas besseres erwartet! Waren in den Pfingstferien dort und sehr enttäuscht! Nur englischsprachig. Das Personal war total überfordert, da die beiden Nachbarhotels wohl zusammen gelegt wurden.
Wir hatten für 2 Erwachsene und 2 Kinder ein recht kleines Zimmer, ganz zu Schweigen vom Badezimmer. Meine Schwiegereltern waren mit in dem Hotel und hatten fast ein doppelt so großes Zimmer und ein riesiges Badezimmer welches in 3 Teile geteilt wurde.
Zudem lag unser Zimmer sehr weit oben auf dem steilen Gelände und es war für die Kinder als auch für die Erwachsene sehr mühselig in das Zimmer zu kommen. Der Shuttlebus war leider nicht immer einsatzbereit.
Das fanden wir sehr schade!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit sprachlichen Hindernissen
5 / 6
Das Hotel an sich ist gut jedoch ist es absolut in Britischer Hand. Das gesamte Personal spricht ausschließlich englisch.
Auch die Informationen gab es nur in englischer Sprache.
Die Dauer Animation für die Engländer ist indiskutabel. Ständig wird auf Englisch durch die Mikrofone gesprochen. Auf deutsch findet bis auf den Kids Club keine Animation statt. Reiseleiter vor Ort wurde keiner gesehen.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist überragend. Jeder ist den Kindern gegenüber freundlich und verständnisvoll. Die Zimmer wurden zwar täglich „gereinigt“ aber der Zustand danach war nicht besser. Die Handtücher wurden allerdings gewechselt, sofern man sie offensichtlich auf den Boden gelegt…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub
6 / 6
Wir könnnen die Unterkunft nur weiterempfehlen, wor habaen uns sehr wohlgefühlt. Leider sind die Bilder und ein Teil der Informationen von TUI nicht mehr auf dem neusten Stand.
Die Anlage an sich war wirklich sehr schön, alles offen und modern. Viele Sitzmöglichkeiten, genug Liegen für alle, super liebes und freundliches Personal. Das Essen war immer frisch und lecker, auch die Snack Bars haben für jeden etwas dabei. Im All inclusive Paket wird wirklich auch bei den (alkoholischen) Getränken sehr viel angeboten. Die Pools und der Rutschenpark sind toll, vor allem der Infinity-Pool!
Die Zimmer sind leider schon sehr in die Jahre gekommen, auch die Sauberkeit war… na ja, nicht ganz so, wie…
Das Zimmer war für eine Familie mi zwei Kleinkindern sehr gut gewählt und ausgestattet. Es war stets sauber und auf Nachfragen ist man trotz Kommunikationsbarrieren eingegangen.
Für ältere Kinder + Englisch Sprachige gab es viele tolle Angebote über holiday village.
Vom tui kids club gab es drei Angebote für kleinkinder bis 3 Jahre und ab drei und älter gab es jeweils was am Vormittag und Nachmittag.
Das Zimmer war leider nicht sauber und das Essen total fettig und nicht abwechslungsreich. In den a la carte Restaurants war die Qualität leider nicht zufriedenstellend.
Wenn man das Essen mit dem einer Taverne vergleicht, ist das ein himmelweiter Unterschied