Die Suite war schön ausgestattet und vom Bademantel bis zur Zahnbürste war alles vorhanden. Ein kleines Manko war das nur mit zwei Stehleuchten (nicht über Lichtschalter) zu beleuchtende Wohnzimmer.
Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit.
Vom Spa-Bereich waren wir etwas enttäuscht. Es war zwar alles übliche vorhanden aber die Umsetzung hätte besser sein können. Speziell die Relax-Zone (zu laut zum Relaxen).
Vom allgemeinen Zustand sind leider negativ aufgefallen: Wasserflecken an…
Super tolles Stadthotel, mit klasse lage und blick auf den Strand mit eiem Klasse Pool mit schönem Weitblick . Sehr gepflegt, mit tollen Zimmern und super Service
Wir können das Hotel nur empfehlen. Sehr schöne Zimmer, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück. Unsere Suite lag in der 13. Etage. Der Ausblick über Arrecife und die halbe Insel ist von dort einfach fantastisch.
Die Freundlichkeit aller Hotelmitarbeiter war umwerfend. Ich hatte eine Suite mit Meer- und Landblick auf dem 6. Stock. Sehr schöne, saubere und geräumige Zimmer, wunderschöner Ausblick. Einziges kleines Manko war, dass die Klimaanlage zwar kühlen, aber nicht heizen kann. Diesen Januar war es nachts doch recht kühl. Man hat uns aber umgehend ein elektrisches Heizöfchen aufs Zimmer gebracht. Das Frühstücksbüffet ist sehr üppig und reichhaltig. Großes Plus: in der Woche kann man bis 10.30 Uhr und am Wochenende bis…
Hat mit einem 5 Sternehotel nichts zu tun,da die Gastronomie in der Halbpension in Punkto Essen am Abend nicht einmal 3 Sterne erreichte. Der Fisch mit Sauce nur verkocht,das Fleisch völlig verbraten,die Pasta Canneloni eine einzige Pampe und vieles andere auch. Alles zum größten teil völlig geschmacklos.Vorspeisenbuffet unter aller Kanone, z.B. die größte Vorspeisenplatte mit hartkekochten Eiern und Majonaise draufgeklatscht. Keine warmen Teller, für die Hauptgerichte u.s.w.
Würde dieses Hotel nur mit…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
Kein 5 Sterne Hotel
3 / 6
Das Hotel ist sehr zentral, ca. 15 Minuten Transferzeit vom Flughafen. Da wir Nachts geflogen sind, war die Transferzeit perfekt. Wir sind gegen 8.00 Uhr im Hotel angekommen, die Begrüßung des Personals an der Rezeption lief er bescheiden aus. Wir wurden direkt darauf aufmerksam gemacht, dass Check-In frühestens ab 15 Uhr möglich sei, da das Hotel ausgebucht ist. Ich fragte, ob eine Ausnahme möglich sei, da meine Mutter stark erkältet war und wir die ganze Nacht wach waren. Die Antwort lautete, man könnte leider…
Das absolute Highlight war die Suite im 14. Stock. Die bodentiefen Fenster garantieren einen perfekten Ausblick.
Das Personal war freundlich, das Essen in Buffetform durchweg gut.
Mehr als enttäuscht waren wir über das im vorraus bestellte Valentinsdinner im Restaurant im 17. Stock. Über 20 Minuten saßen wir ohne auch nur Wasser, geschweige denn Wein angeboten zu bekommen. Entsprechend lange dauerte das Essen und bis zum Dessert konnten wir 3 Stunden den Ausblick genießen. Das Personal war unorganisiert, hektisch…
Nette Leute, sehr schönes, sauberes Zimmer, hervorragendes Frühstück und Abendessen! Das Hotel liegt zentral in der Mitte der herrlichen, von Cesar Manrique geprägten Insel.
Im einem Appartement mit Meerblick ab Etage 10 ist eine objektive Bewertung kaum mehr möglich: abgewöhnte Möbel, beschädigte Fensterscheibe und Spuren von den Vorgänern verlieren jede Bedeutung beim atemberaubend schönen Rundumblick auf Meer, Strand und Stadt...
Eine hervorragende Halbpension und ein luftig charmanter Pool-Bar-Bereich lassen den engen und dunklen SPA vergessen.
Das überwiegend junge und stehts freundliche Personal hat noch Luft nach oben ist aber immer um das Wohl seiner Gäste bemüht.
