AQI Pegasos World

Der Service von der Rezeption (z.B. von Zeynep) war klasse. Guest Relation (z.B. von Mehmet) war klasse. Wir hatten während unseres Aufenthaltes angemerkt, dass das Geschirr nicht immer ganz sauber war, dies wurde asap behoben und Gazi (der 2. Manager des Hotels) hat sich der Sache angenommen und uns das Feedback gegeben, dass es wohl Probleme mit der Geschirrspülmaschine gab und das Problem behoben wurde. Kurz gesagt, wir fühlten uns wirklich sehr wohl im Hotel.

Sehr freundliches Personal, das seine Aufgaben ernst nimmt. Die Leute an den Rutschen blieben immer wachsam, hatten bis zu 3 Rutschen im Blick. Die Getränke waren mehr so eine Art Zuckerwasser, aber das hat uns nicht weiter interessiert. Saft kann man das nicht nennen. Irgendwie muss das Hotel bei All includivecauch auch auf seine Kosten kommen. Das Essen war absolut spitze, ein Mix aus türkischer, mediterraner Küche und auch Pommes. Wir waren in der letzten Woche der Saison dort und der Betrieb lief bis zum…

Ich kann die Unterkunft nicht weiterempfehlen weil ich selbst nicht nochmal dort hinfahren würde. Zimmersauberkeit war sehr mäßig und der Zustand des Badezimmers renovierungsbedürftig. Das Essen hatte eine super gute Qualität leider wurde das durch die Getränke Cocktails Angebot und Qualität leider nicht weitergeführt. Die Anlage ansich war wiederum meistens sehr gut gepflegt nur die Bar am Strand war etwas einfach. Der Rutschen waren für Kinder aller Alterklassen super! würde ich es in Prozent bewerten hätte das…

Bei Ankunft war das Türschloss des Zimmers defekt , das wurde binnen 24 Stunden erledigt , die defekte Klimaanlage wurde nach 3 Tagen repariert , die Klospülung lief die kompletten Tage durch , diese wurde nicht repariert . An den Bars hat es gestunken wie an einem Leergutautomat. Am Zapfhahn vom Bier war an allen Tagen Schimmel der nicht entfernt wurde. ( Bilder vorhanden ) . Das Essen war auch sehr eintönig. Wenn man dann zum Beispiel in den Grillbereich außen an der Terasse geschaut hat konnte einem nur schlecht…

Alles TOP, leider wiederholen sich die Shows nach 7 Tagen, was aber normal ist. Typisch Deutsch, waren morgens die Liegen direkt am Pool alle belegt, aber dafür kann das Hotel nichts. Insbesondere das Hotel hat im Bezug auf die Beanstandung, dass Wasserkocher in Familienzimmer nicht kostenlos sind, sofort reagiert und uns Diesen kostenlos zur Verfügung gestellt. Leider wurden wir am Anreisetag nicht an der Rezeption begrüßt, die dachten wir sind schon Hotelgäste. Hier ggf. immer mal schauen, wann Anreisende…

Das Hotel ist sehr groß und weitläufig. Positiv: - sehr schöner angrenzender Strand - freundliches Personal - gutes Essen - sehr freundliche & hilfsbereite Lifeguards - externe Anbieter (Fotografen, Wellnesanbieter,...) sind freundlich und nicht zu aufdringlich - tolle Wasserrutschen Negativ: - Zimmer sehr alt und wirklich auffällig modrig riechend - Extrem hellhörig, man hört vor allem im Bad wirklich ALLES (jedes Wort, WC-Spülung, duschen, u.v.m.) von den Zimmernachbarn, was ich bisher noch nie erlebt habe -…

Sehr sauber, viele Liegen am Pool und Strand, hervorragender Service an den Bars und im Restaurant, super Programm am Abend und abwechslungsreich. Stets freundliche Mitarbeiter, Reinigungspersonal bemüht sich sehr. Am Strand außerordentliche Sauberkeit durch das eingesetzte Personal.

Weitläufige, in gutem Renovierungszustand befindliche, Top gepflegte Anlage, die sehr sauber war. Gefühlt wuselte immer irgendwie Reinigungspersonal um einen herum. Das Zimmer war geräumig, gepflegt und in gutem Zustand. Lediglich der offen gestaltete Schlafbereich der Kinder der nicht noch einmal eine extra Tür hatte und direkt am Zimmereingang lag und ich ein etwas merkwürdiges Fenster ohne Funktion zum Gebäudeflur enthielt war etwas störend, sowie die Hellhörigkeit (gerade auf Toilette hatte man ein wenig das…

Das gesamte Hotel, die Anlage, das Personal war besser als beschrieben. Sehr gutes Essen, reichlich Auswahl. Es war immer und überall jede Menge Servicepersonal unermüdlich im Einsatz. Das Familienzimmer war groß und komfortabel. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Das einzige über was man meckern kann ist der Supermarkt im Hotel-... viel zu überteuert, eine sowas von unfreundliche und freche Verkäuferin. DAS kann man sich echt schenken- oder austauschen...

Unser Zimmer war sauber und auch gut eingerichtet. Leider nur einen kleinen Balkon mit Blick zum Rutschenpark was nicht so schön war.