Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Absolut nicht zum emphehlen
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Wir verreisen viermal im Jahr als Familie, aber was wir dort erlebt haben, ist uns noch nie wiederfahren. Sehr mangelhafter Service im kompletten Hotel. Wenn man ein Handtuch für jedes Familienmitglied haben möchte, musste man es täglich an der Rezeption verlangen. Die Zimmerreinigung ist eine Katastrophe. Die Ameisen im Zimmer sieht man täglich. Serviceleistungen die gebucht wurden, werde nicht umgesetzt, nur mit Beschwerden. Das Essen war nicht frisch, z.B. die Erdbeer-Marmelade war verschimmelt. Seltsam das es…
Tolles Hotel in guter Lage. Das Frühstück und das Abendessen waren jeden Tag sehr reichhaltig und auch sehr gut. Morgens gab es frisch gepressten Obst- und Gemüsesaft. Das haben wir bis jetzt in keinem anderen Hotel gehabt. Das Personal war, bis auf ein oder zwei Ausnahmen auch sehr nett und hilfsbereit. Alles in allem empfehlen wir das Roc Leo gerne weiter und würden auch jederzeit wiederkommen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Nie wieder! Absolut schlecht
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Sehr schlechter Service.
Das ganze Hotel ist sehr unsauber, Ameisen im kompletten Zimmer, die Zimmer sind sehr verdreckt.
Handtücher erhält man nur, wenn man täglich zur Rezeption geht und diese anfordert.
Personal überfordert und unhöflich.
Wir würden dieses Hotel nie wieder buchen.
Das Hotel liegt in der 2.Reihe am Anfang der Playa del Palma. Die Ausstattung ist freundlich und modern. Es ist sehr gut für einen Strand- oder Aktivurlaub geeignet. Ich war jetzt innerhalb der letzten 2 Jahre 4x dort und habe mich immer sehr wohl gefühlt.
Sauberes gutes Hotel. Gutes, nettes und kompetentes Personal.
Ausstattung der Zimmer gut und zusammen passend.
Erfreulich... genügend Steckdosen im Zimmer was in anderen Hotels nicht war.
Essen sehr gut und immer reichlich vorhanden (Buffet).
Zimmerreinigung gut und schnell.
Ich bewerte dieses Hotel mit SEHR gut da ich seit vielen Jahren dort auch Urlaub machte.
Auch schon VOR dem Umbau zum 4 Sternehotel.
Optimal auch der sehr kurze Weg zur Promenade und Strand.
Sehr gut fand ich auch dass man entweder…
Rezeption, Speisesaal und Zimmer neu renoviert. Gänge in den oberen Etagen haben noch einen alten Teppichboden. Waren schon 3 mal in diesem Hotel, da es eine optimale Lage bietet. Strand nur ca.100 Meter entfernt. Lokale genügend in unmittelbarer Nähe.
